Co się dzieje, gdy kończy się okres próbny lub plan
Nowa przestrzeń robocza zaczyna się od bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego. Jeśli okres próbny lub płatny plan się skończy, a plan nie zostanie wybrany, przestrzeń robocza zostaje wstrzymana. Nic nie jest usuwane.
- 1Okres próbny trwa 14 dni. Bez karty kredytowej i bez zobowiązań. Obejmuje funkcje planu Team i 1200 kredytów AI na cały okres próbny.
- 2Administratorzy dostają przypomnienie. E-mail przychodzi 3 dni przed końcem okresu próbnego i jeszcze raz w dniu, w którym się kończy.
- 3Bez planu przestrzeń robocza zostaje wstrzymana. Właściciele i administratorzy widzą ekran, na którym wybierają Pro lub Team, z rozliczeniem od tego dnia, albo opuszczają lub usuwają przestrzeń roboczą. Pozostali członkowie mogą wysłać administratorom prośbę o płatność.
- 4Przestrzeń robocza wstrzymana przez 180 dni jest usuwana. Powiadomienia o usunięciu przychodzą 30, 7 i 1 dzień wcześniej. Twoje konto zostaje, a opłacenie planu przed tym terminem zatrzymuje usunięcie.
Gdy przestrzeń robocza jest wstrzymana, słowa kluczowe monitoringu niczego nie zbierają. Włączają się z powrotem po opłaceniu planu.
Okres próbny przysługuje raz na konto i raz na przestrzeń roboczą. Konto, które miało już okres próbny, nie dostanie drugiego w nowej przestrzeni roboczej.
Gdy kończy się płatna subskrypcja, przestrzeń robocza zostaje wstrzymana w ten sam sposób: po anulowaniu na koniec okresu, zwrocie płatności lub wcześniejszym zakończeniu planu rocznego. Obowiązuje to od 14 listopada 2026 r., gdy wchodzą w życie zmienione warunki.
Pro obejmuje 1 członka, 2400 kredytów AI miesięcznie, 10 GB miejsca na pliki i 50 wysyłek e-mail miesięcznie, bez modułu Raporty. Team obejmuje 3 członków, 7200 kredytów miesięcznie, 50 GB i 200 wysyłek miesięcznie, ze wszystkimi modułami. Kredyty odnawiają się co miesiąc od daty płatności i nie przechodzą na kolejny miesiąc.
Najczęstsze pytania
- Czy dane są usuwane, gdy przestrzeń robocza jest wstrzymana?
- Nie. W czasie wstrzymania nic nie jest usuwane. Usuwana jest tylko przestrzeń robocza wstrzymana przez 180 dni, po powiadomieniach, a Twoje konto zostaje.
- Czy dostanę drugi okres próbny w nowej przestrzeni roboczej?
- Nie. Okres próbny przysługuje raz na konto i raz na przestrzeń roboczą.