Yang terjadi saat uji coba atau paket berakhir
Ruang kerja baru dimulai dengan uji coba gratis 14 hari. Jika uji coba atau paket berbayar berakhir tanpa paket yang dipilih, ruang kerja dijeda. Tidak ada yang dihapus.
- 1Uji coba berlangsung 14 hari. Tanpa kartu kredit dan tanpa komitmen. Uji coba mencakup fitur paket Team dan 1.200 kredit AI untuk seluruh masa uji coba.
- 2Admin menerima pengingat. Email dikirim 3 hari sebelum uji coba berakhir dan sekali lagi pada hari uji coba berakhir.
- 3Tanpa paket, ruang kerja dijeda. Pemilik dan admin melihat layar untuk memilih Pro atau Team, ditagih mulai hari itu, atau untuk keluar dari ruang kerja atau menghapusnya. Anggota lain bisa mengirim permintaan pembayaran kepada admin.
- 4Ruang kerja yang dijeda selama 180 hari dihapus. Pemberitahuan penghapusan dikirim 30, 7, dan 1 hari sebelumnya. Akun Anda tetap ada, dan membayar paket sebelum tanggal itu menghentikan penghapusan.
Selama ruang kerja dijeda, kata kunci pemantauan tidak mengumpulkan apa pun. Kata kunci aktif kembali setelah paket dibayar.
Uji coba diberikan satu kali per akun dan satu kali per ruang kerja. Akun yang sudah pernah mendapat uji coba tidak mendapat uji coba kedua di ruang kerja baru.
Saat langganan berbayar berakhir, ruang kerja dijeda dengan cara yang sama: pembatalan di akhir periode, pengembalian dana, atau paket tahunan yang diakhiri lebih awal. Aturan ini berlaku mulai 14 November 2026, saat ketentuan yang direvisi mulai berlaku.
Pro mencakup 1 anggota, 2.400 kredit AI per bulan, penyimpanan 10 GB, dan 50 pengiriman email per bulan, tanpa modul Laporan. Team mencakup 3 anggota, 7.200 kredit per bulan, 50 GB, dan 200 pengiriman per bulan, dengan semua modul. Kredit diisi ulang setiap bulan sejak tanggal tagihan dan tidak dibawa ke bulan berikutnya.
Tanya Jawab
- Apakah ada data yang dihapus saat ruang kerja dijeda?
- Tidak. Selama jeda, tidak ada yang dihapus. Hanya ruang kerja yang tetap dijeda selama 180 hari yang dihapus, setelah pemberitahuan, dan akun Anda tetap ada.
- Bisakah saya mendapat uji coba kedua di ruang kerja baru?
- Tidak. Uji coba diberikan satu kali per akun dan satu kali per ruang kerja.