Połącz Slacka z Marcomm
Odbieraj w Slacku alerty natychmiastowe, prośby o zatwierdzenie i poranne podsumowanie, a zatwierdzaj lub odrzucaj prosto stamtąd.
- 1Otwórz przestrzeń roboczą w Marcomm i przejdź do Ustawienia → Integracje. Slacka może połączyć tylko administrator przestrzeni roboczej.
- 2Na karcie Slack wybierz Połącz i zatwierdź ekran Slacka. Domyślna instalacja pozwala Marcomm AI wyłącznie wysyłać wiadomości prywatne.
- 3Marcomm pokaże teraz na karcie Odbiór w wiadomościach prywatnych.
- 4W Slacku otwórz aplikację Marcomm AI, przejdź na kartę Strona główna, wybierz Połącz konto Marcomm AI i potwierdź przyciskiem Połącz. Przyciski zatwierdzania i odrzucania działają tylko u osób, które połączyły swoje konto.
- 5Wróć do Marcomm i wybierz Wyślij wiadomość testową. Dotrze jako wiadomość prywatna.
- 6Aby publikować także na kanale zespołu, wybierz Dodaj alerty kanału i wskaż kanał.
- 7To, co dostaje każda osoba, ustawisz w Konto → Powiadomienia, w kolumnie Slack, osobno dla każdej przestrzeni roboczej.
Każda osoba łączy własnego użytkownika Slacka. Zatwierdzenie zrobione w Slacku jest zapisywane na koncie Marcomm, które zostało połączone.
Domyślnie Marcomm AI prosi Slacka tylko o zgodę na wysyłanie wiadomości prywatnych. Uprawnienie do pisania na kanale jest wymagane dopiero wtedy, gdy administrator wybierze Dodaj alerty kanału.
Do Slacka można kierować alerty natychmiastowe, prośby o zatwierdzenie z przyciskami zatwierdzania i odrzucania oraz poranne podsumowanie. Slack otrzymuje tylko to, co pokazuje wiadomość, na przykład tytuł artykułu, tytuł komunikatu prasowego lub szczegóły prośby o zatwierdzenie.
Marcomm przechowuje token bota Slacka (zaszyfrowany), adres webhooka kanału, jeśli dodasz alerty kanału, oraz powiązanie użytkownika Slacka z kontem Marcomm. Token i webhook są usuwane po rozłączeniu Slacka lub usunięciu przestrzeni roboczej. Powiązanie jest usuwane po rozłączeniu, po usunięciu konta Marcomm albo po usunięciu aplikacji ze Slacka.
Dopóki Slack nie jest połączony, nic do niego nie trafia. Slack to usługa, z którą masz umowę bezpośrednio, a to, co otrzymuje, podlega jego własnej polityce prywatności.
Najczęstsze pytania
- Kto może połączyć Slacka?
- Administratorzy przestrzeni roboczej. Potem każdy członek może połączyć własnego użytkownika Slacka.
- Dlaczego nie mogę zatwierdzać ani odrzucać w Slacku?
- Najpierw połącz swojego użytkownika Slacka z kontem Marcomm. W Slacku otwórz aplikację Marcomm AI, przejdź na kartę Strona główna i wybierz Połącz konto Marcomm AI. Bez połączenia przyciski nic nie robią.
- Jak przestać otrzymywać wiadomości?
- Wyłącz kolumnę Slack w Konto → Powiadomienia dla tej przestrzeni roboczej. Aby zatrzymać dostarczanie do Slacka dla całej przestrzeni roboczej, wybierz Rozłącz na karcie Slack.