Trust
Jak postępujemy z Twoimi danymi.
Punkt po punkcie: co faktycznie robimy w zakresie bezpieczeństwa, niezawodności, prywatności i zgodności z przepisami. Więcej szczegółów znajdziesz na stronie o bezpieczeństwie i w polityce prywatności.
- BezpieczeństwoSzyfrowanie w transmisji i w spoczynku, izolacja przestrzeni roboczych i uprawnienia oparte na rolach chronią Twoje dane.Dowiedz się więcej
- NiezawodnośćDziałamy na zarządzanej infrastrukturze chmurowej i monitorujemy błędy w czasie rzeczywistym.Dowiedz się więcej
- PrywatnośćNie sprzedajemy danych osobowych, a Ty możesz w każdej chwili wyeksportować lub usunąć swoje dane.Dowiedz się więcej
- Zgodność z przepisamiPosiadamy certyfikat ISO 27001 i przestrzegamy GDPR, CCPA oraz koreańskiej ustawy PIPA.Dowiedz się więcej
Bezpieczeństwo
Twoje dane zostają w Twojej przestrzeni roboczej.
- Szyfrowanie w transmisji i w spoczynkuRuch odbywa się wyłącznie przez HTTPS, z HSTS ustawionym na dwa lata. Baza danych i magazyn plików są szyfrowane w spoczynku, a sekrety integracji są dodatkowo szyfrowane algorytmem AES-256-GCM.
- Izolacja przestrzeni roboczychPrzed każdym odczytem i zapisem sprawdzamy, czy osoba wysyłająca żądanie jest członkiem tej przestrzeni roboczej. Dane innych przestrzeni roboczych nie są wyświetlane.
- Role i zasady logowaniaRole właściciela, administratora, edytora i przeglądającego zawężają zakres działań każdej osoby. Właściciele mogą wybrać, z jakich metod logowania i domen e-mail mogą korzystać członkowie.
- Kontrola dostępu pracownikówGdy pracownicy przeglądają dane klientów w konsoli operacyjnej, muszą podać powód, a dostęp jest tylko do odczytu i trwa maksymalnie 15 minut. Rejestry dostępu są przechowywane.
- Historia aktywnościTrudne do cofnięcia działania, takie jak dodawanie lub usuwanie członków, zmiana ról i usuwanie danych, są zapisywane w historii aktywności przestrzeni roboczej wraz z informacją, kto i kiedy je wykonał.
- Zgłoś podatnośćJeśli znajdziesz lukę w zabezpieczeniach, daj nam znać przez stronę kontaktową. Sprawdzimy ją i odpowiemy.
Niezawodność
Pilnujemy, aby usługa działała bez przerw.
- Zarządzana infrastruktura chmurowaAplikacja, baza danych i magazyn plików działają w usługach chmurowych, takich jak Vercel, Neon i Cloudflare. Serwery i dane znajdują się w centrach danych z kontrolą dostępu, prowadzonych przez tych dostawców.
- Monitorowanie błędówBłędy po stronie serwera i przeglądarki są zbierane w czasie rzeczywistym, abyśmy mogli reagować. Przed wysłaniem zapisów błędów serwera usuwamy treść żądań i pliki cookie.
- Ochrona przed nadużyciamiOchrona przed botami i limity żądań blokują ataki typu brute force i nadmierną liczbę żądań. Wysyłanie i wpisywanie kodów logowania jest ograniczone dla każdego konta i adresu IP.
- Reagowanie na incydentyJeśli dowiemy się o naruszeniu ochrony danych osobowych, powiadamiamy osoby, których to dotyczy, w ciągu 72 godzin i zgłaszamy je organom, gdy wymaga tego prawo.
Prywatność
Twoje dane należą do Ciebie.
- Nie sprzedajemy danych osobowychNie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów. Cele, kategorie danych i okresy przechowywania opisuje polityka prywatności.
- Eksport i usuwanieWłaściciele i administratorzy mogą pobrać dane przestrzeni roboczej jako plik ZIP. Usunięcie konta następuje od razu, a jedynie zapisy, które musimy przechowywać z mocy prawa, są wydzielane na wymagany okres.
- Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA)Na życzenie zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodną z art. 28 GDPR. Przekazywanie danych za granicę opiera się na zgodnych z prawem mechanizmach, takich jak standardowe klauzule umowne EU.
- Publiczna lista podmiotów przetwarzającychFirmy, z których usług korzystamy, aby świadczyć usługę, są wymienione poniżej. Jeśli zmieni się firma przetwarzająca treści klientów, informujemy o tym z 30-dniowym wyprzedzeniem.
- Funkcje AIFunkcje AI przesyłają do wymienionych niżej dostawców AI tylko to, czego wymaga zlecone przez Ciebie przetwarzanie. Rejestry korzystania z AI nie przechowują wpisanego przez Ciebie tekstu.
- Twoje prawaMożesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania albo wycofać zgodę. Działamy lub odpowiadamy w ciągu 10 dni od otrzymania żądania.
Podmioty przetwarzające
Firmy i kraje, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usługi. Kategorie danych i okresy przechowywania opisuje polityka prywatności.
OdbiorcaPowierzone zadanieKraj przetwarzania
- Vercel Inc.Działanie witryny i Usługi, hosting, rejestry połączeńSingapur
- Databricks, Inc. (Neon)Prowadzenie głównej bazy danych i tworzenie jej kopii zapasowychSingapur
- Amazon Web Services, Inc.Prowadzenie głównej bazy danych i tworzenie jej kopii zapasowychSingapur
- Cloudflare, Inc.Przechowywanie plików, dostarczanie treści, ochrona przed atakami DDoS, ochrona przed automatyczną rejestracjąStany Zjednoczone
- Resend, Inc.Wysyłanie kodów weryfikacyjnych, powiadomień i wiadomości e-mail z informacjami prasowymiStany Zjednoczone
- Upstash, Inc.Ograniczanie częstotliwości żądań, pamięć podręcznaSingapur
- OpenAI, L.L.C.Przetwarzanie w ramach funkcji AI (model domyślny)Stany Zjednoczone
- Anthropic PBCPrzetwarzanie w ramach funkcji AI (wyłącznie gdy klient wybierze ten model)Stany Zjednoczone
- Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.Przetwarzanie w ramach funkcji AI (wyłącznie gdy klient wybierze ten model, przekazanie podmiotowi trzeciemu)Chiny
- Moonshot AI (Beijing Moonshot AI Technology Co., Ltd.)Przetwarzanie w ramach funkcji AI (wyłącznie gdy klient wybierze ten model, przekazanie podmiotowi trzeciemu)Chiny lub Singapur
- Slack Technologies, LLCPowiadomienia i prośby o zatwierdzenie w integracji ze Slack (wyłącznie gdy klient połączył Slack, z którym sam zawarł umowę)Stany Zjednoczone
- Google LLCLogowanie, analiza korzystania z witryny (za zgodą)Stany Zjednoczone
- Microsoft CorporationLogowanie, analiza korzystania z witryny (za zgodą)Stany Zjednoczone
- Functional Software, Inc. (Sentry)Rejestry błędów i reagowanie na awarieStany Zjednoczone
Zgodność z przepisami
Certyfikaty i przepisy o ochronie danych
- ISO/IEC 27001Posiadamy certyfikat zgodności z międzynarodową normą dla systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji.
- GDPRPrzetwarzamy dane osobowe użytkowników z EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii zgodnie z GDPR i zapewniamy prawa osób, których dane dotyczą.
- CCPAZgodnie z California Consumer Privacy Act zapewniamy prawo do informacji, do usunięcia i sprostowania danych, do sprzeciwu wobec sprzedaży i udostępniania oraz do niedyskryminacji.
- PIPA (Korea)Zgodnie z koreańską ustawą o ochronie danych osobowych publikujemy listę podmiotów przetwarzających i przekazań za granicę oraz wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
- APPI · PDPAUżytkownicy w Japonii i Singapurze mogą żądać ujawnienia, sprostowania, wstrzymania wykorzystania danych i wycofania zgody na zasadach określonych w tych przepisach.
Kwestionariusze bezpieczeństwa, prośby o umowę powierzenia przetwarzania danych i pytania o certyfikaty prosimy przesyłać przez stronę kontaktową.