Как удалить аккаунт
Аккаунт удаляется в разделе Аккаунт → Конфиденциальность и удаление. Мастер проведёт вас через пять шагов, и аккаунт удалится сразу после подтверждения кодом из письма.
- 1Откройте меню профиля, выберите Аккаунт, затем Конфиденциальность и удаление. В карточке Удалить аккаунт нажмите Удалить аккаунт.
Начните с раздела Аккаунт, Конфиденциальность и удаление. - 2Рабочие пространства: если вы единственный владелец рабочего пространства, передайте права другому участнику или удалите пространство, затем нажмите Проверить снова.
Передайте или удалите пространства, которые принадлежат только вам. - 3Скачать данные: при желании скачайте копию своих данных. После удаления аккаунта это будет невозможно.
Скачайте данные перед уходом. - 4Сроки удаления: посмотрите, что удаляется сразу, а что хранится, и отметьте Я ознакомлен(а) со сроками удаления выше.
Посмотрите, что удаляется сразу, а что хранится. - 5Причина: выберите причину, если хотите, или нажмите Пропустить.
Причину указывать необязательно. - 6Подтверждение: введите код из письма и нажмите Удалить аккаунт сейчас. Аккаунт удаляется сразу.
Код из письма удаляет аккаунт. - 7Вы выйдете из системы и увидите страницу прощания. Готово.
Страница прощания означает, что всё готово.
Подписки и кредиты принадлежат рабочему пространству, а не вам. Когда вы передаёте или удаляете свои пространства, их оплата решается вместе с ними, отдельно ничего отменять не нужно.
До последнего шага ничего не удаляется. Пока вы не ввели код, можно вернуться назад или закрыть мастер.
Имя, email, профиль, фото профиля, согласие на маркетинговые письма, сеансы входа и файлы экспорта удаляются сразу. Отдельно хранятся только две записи, потому что этого требует закон: согласия с условиями 5 лет (указ о применении корейского закона о защите потребителей в электронной торговле, статья 6) и записи о входах за последние 90 дней в течение 90 дней (указ о применении корейского закона о защите тайны связи, статья 41). Они ни для чего больше не используются и удаляются по истечении срока.
Пресс-релизы, которые вы написали, и файлы, которые загрузили в общие рабочие пространства, остаются там. Удаляется только ваше имя как автора. Выбранная причина сохраняется без связи с вами.
Частые вопросы
- Можно ли отменить удаление?
- Нет. Аккаунт удаляется сразу после подтверждения кода, восстановить его нельзя. Сначала скачайте нужные данные.
- Что будет с подпиской?
- Подписки и кредиты принадлежат рабочим пространствам. Когда вы передаёте или удаляете свои пространства, их оплата уходит вместе с ними.