탈퇴하는 방법
탈퇴는 계정 → 개인정보 및 삭제에서 합니다. 다섯 단계를 차례로 거치고, 이메일로 받은 코드를 확인하는 순간 계정이 바로 삭제됩니다.
- 1프로필 메뉴에서 계정을 열고 개인정보 및 삭제로 갑니다. 계정 삭제 카드에서 탈퇴하기를 클릭합니다.
계정의 개인정보 및 삭제에서 시작합니다. - 2워크스페이스 정리: 혼자 소유한 워크스페이스가 있으면 소유권을 다른 멤버에게 넘기거나 워크스페이스를 삭제한 뒤 다시 확인을 클릭합니다.
혼자 소유한 워크스페이스는 넘기거나 삭제합니다. - 3데이터 내려받기: 필요하면 내 데이터를 내려받습니다. 탈퇴한 뒤에는 받을 수 없습니다.
떠나기 전에 데이터를 내려받습니다. - 4파기 일정 확인: 바로 삭제되는 것과 보관되는 것을 확인하고 위 파기 일정을 확인했습니다에 체크합니다.
바로 삭제되는 것과 보관되는 것을 확인합니다. - 5탈퇴 사유: 원하면 사유를 고릅니다. 건너뛰기를 눌러도 됩니다.
사유는 고르지 않아도 됩니다. - 6본인 확인: 이메일로 받은 코드를 입력하고 지금 탈퇴하기를 클릭합니다. 계정이 바로 삭제됩니다.
이메일 코드를 넣으면 계정이 삭제됩니다. - 7로그아웃되고 작별 화면이 나오면 탈퇴가 끝난 것입니다.
작별 화면이 나오면 끝입니다.
구독과 크레딧은 사람이 아니라 워크스페이스에 붙어 있습니다. 소유한 워크스페이스를 넘기거나 삭제하면 결제도 함께 정리되므로 따로 해지할 것이 없습니다.
마지막 단계 전에는 아무것도 삭제되지 않습니다. 코드를 입력하기 전이라면 언제든 이전 단계로 돌아가거나 마법사를 닫을 수 있습니다.
이름, 이메일, 프로필, 프로필 사진, 마케팅 수신 동의, 로그인 세션, 내보내기 파일은 바로 삭제됩니다. 법이 보관을 요구하는 두 가지만 따로 보관합니다. 약관 동의 기록은 5년(전자상거래법 시행령 제6조), 탈퇴 전 최근 90일의 로그인 기록은 90일(통신비밀보호법 시행령 제41조) 동안 보관합니다. 이 기록은 다른 목적에 쓰지 않고 기간이 끝나면 파기합니다.
공유 워크스페이스에서 작성한 보도자료와 올린 파일은 그 워크스페이스에 남고, 작성자 이름만 지워집니다. 고른 탈퇴 사유는 누구의 것인지 알 수 없게 저장합니다.
자주 묻는 질문
- 탈퇴를 되돌릴 수 있나요?
- 아니요. 코드가 확인되는 즉시 계정이 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 필요한 데이터는 먼저 내려받으세요.
- 구독은 어떻게 되나요?
- 구독과 크레딧은 워크스페이스에 붙어 있습니다. 소유한 워크스페이스를 넘기거나 삭제하면 결제도 함께 정리됩니다.