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MarcommAI

Como os créditos funcionam

Os créditos são usados nesta ordem: créditos do plano e depois créditos extras. Os créditos do plano não acumulam, e cada compra de créditos extras vale por 12 meses.

1,000
credits
$5
3,000
credits
$12
10,000
credits
$30
  1. 1
    Os créditos do plano recomeçam todo mês a partir da sua data de cobrança e não acumulam.
  2. 2
    Os créditos extras vêm em seguida, a partir do lote que expira primeiro.
  3. 3
    Cada compra tem sua própria validade, de 12 meses a partir do dia do pagamento.
  4. 4
    Quando os dois acabam, o trabalho de IA para. Compre um pacote de créditos para continuar na hora.
  5. 5
    Créditos expirados deixam de contar no seu saldo. Você não precisa fazer nada.

Você recebe um aviso ao chegar a 70% e a 90% dos seus créditos. Comprar um pacote de créditos nesse momento evita que o trabalho de IA pare.

Toda ação de IA reserva antes seu custo, dividido entre duas fontes em ordem fixa. Os créditos do plano são usados até acabar. Só então entram os créditos extras, a partir do lote que expira primeiro. Uma fonte posterior nunca é usada enquanto uma anterior ainda tem créditos.

Quando os dois acabam, as ações de IA que precisam de créditos param, e proprietários e administradores recebem um e-mail (no máximo um por dia). A coleta de artigos continua. Compre um pacote de créditos para continuar na hora; na tela de Monitoramento, você pode escolher completar a classificação por IA dos artigos que chegaram enquanto estava parado.

Se uma ação falhar depois de os créditos serem reservados, como um comunicado que não pôde ser gerado, os créditos voltam. Créditos extras expirados deixam de contar no saldo, então não há nada para você limpar.

Cada compra tem sua própria validade, de 12 meses a partir do dia do pagamento. Para os preços dos pacotes, veja o guia de pacotes de créditos.

Perguntas frequentes

O que acontece quando os créditos acabam?
O trabalho de IA para e a coleta de artigos continua. Compre um pacote de créditos para continuar na hora; você também pode completar a classificação por IA dos artigos que chegaram nesse meio-tempo.
Os créditos voltam se uma ação de IA falhar?
Sim. Se uma ação falhar depois de os créditos serem reservados, eles voltam.

Créditos e Faturamento