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MarcommAI

Conectar o Slack ao Marcomm

Receba alertas imediatos, pedidos de aprovação e o resumo da manhã no Slack, e aprove ou rejeite ali mesmo.

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    Abra o espaço de trabalho no Marcomm e vá em Configurações → Integrações. Somente administradores do espaço de trabalho podem conectar o Slack.
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    No card do Slack, selecione Conectar e aprove a tela do Slack. A instalação padrão só permite que o Marcomm AI envie mensagens diretas.
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    O Marcomm passa a mostrar o card com Recebimento por mensagem direta.
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    No Slack, abra o app Marcomm AI, vá para a aba Início, selecione Vincular conta Marcomm AI e confirme em Vincular. Os botões de aprovar e rejeitar funcionam só para quem vinculou a conta.
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    De volta ao Marcomm, selecione Enviar mensagem de teste. Ela chega como mensagem direta.
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    Para publicar também em um canal da equipe, selecione Adicionar alertas de canal e escolha o canal.
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    Defina o que cada pessoa recebe em Conta → Notificações, na coluna Slack, para cada espaço de trabalho.

Cada pessoa vincula o próprio usuário do Slack. Uma aprovação feita no Slack fica registrada na conta do Marcomm que foi vinculada.

Por padrão, o Marcomm AI pede ao Slack apenas permissão para enviar mensagens diretas. A permissão para publicar em um canal só é solicitada quando um administrador seleciona Adicionar alertas de canal.

Alertas imediatos, pedidos de aprovação com botões de aprovar e rejeitar e o resumo da manhã podem ser entregues no Slack. O Slack recebe apenas o que a mensagem mostra, como o título de uma matéria, o título de um comunicado ou os detalhes de um pedido de aprovação.

O Marcomm guarda o token do bot do Slack (criptografado), o endereço do webhook do canal, se você adicionar alertas de canal, e o vínculo entre um usuário do Slack e uma conta do Marcomm. O token e o webhook são excluídos quando você desconecta o Slack ou exclui o espaço de trabalho. O vínculo é excluído quando você desconecta, quando a conta do Marcomm é excluída ou quando o app é removido do Slack.

Nada é enviado ao Slack antes de ele ser conectado. O Slack é um serviço que você contrata diretamente, e a política de privacidade do próprio Slack vale para o que ele recebe.

Perguntas frequentes

Quem pode conectar o Slack?
Administradores do espaço de trabalho. Depois disso, cada membro pode vincular o próprio usuário do Slack.
Por que não consigo aprovar ou rejeitar no Slack?
Vincule antes seu usuário do Slack à sua conta do Marcomm. No Slack, abra o app Marcomm AI, vá para a aba Início e selecione Vincular conta Marcomm AI. Sem o vínculo, os botões não fazem nada.
Como paro de receber as mensagens?
Desative a coluna Slack em Conta → Notificações para esse espaço de trabalho. Para interromper a entrega no Slack em todo o espaço de trabalho, selecione Desconectar no card do Slack.

Configurações