Naar inhoud springen
MarcommAI

LINE WORKS koppelen aan Marcomm

Ontvang directe meldingen, goedkeuringsverzoeken en de digest van een LINE WORKS-bot, in een 1:1-chat of in een chatkamer.

  1. 1
    Open in de LINE WORKS Developer Console API → ClientApp en voeg een app toe met de scope bot.
    App-pagina in de LINE WORKS Developer Console met de scope bot en het Service Account
    De app met de scope bot. Houd het secret en de private key geheim.
  2. 2
    Kopieer de Client ID en het Client Secret. Geef onder Service Account een account uit, kies naast Private Key de optie Issue / Reissue en download het .key-bestand.
  3. 3
    Open Bot, registreer een bot voor de app en noteer de Bot ID, een getal. Maak de bot beschikbaar voor de mensen die de berichten moeten ontvangen.
  4. 4
    Ga in Marcomm naar Instellingen → Integraties → LINE WORKS, vul een naam, de Bot ID en de ontvanger in, dan de Client ID, het Client Secret, het Service Account en de inhoud van het .key-bestand, en kies Toevoegen. De ontvanger is een lid-ID (id@company) voor een 1:1-chat, of de kanaal-ID van een chatkamer waar de bot lid van is.
    LINE WORKS-pagina in Marcomm met de velden voor bot, ontvanger en inloggegevens
    Instellingen → Integraties → LINE WORKS.
  5. 5
    Kies Testbericht sturen. Het komt van de bot aan in die chat.
    LINE WORKS-chat met de bot Marcomm AI die de digest en de verzamelperiode toont
    De digest komt van de bot, met de periode die hij beslaat.
  6. 6
    Wil je zowel in een 1:1-chat als in een kamer ontvangen, voeg dan elk toe als eigen bestemming met dezelfde inloggegevens.

Het lid-ID is het ID dat in de beheerconsole van LINE WORKS staat (id@company), niet het e-mailadres waarmee je inlogt.

Marcomm slaat het Client Secret en de private key versleuteld op en toont ze nooit meer. Ze worden verwijderd als je de bestemming verwijdert of de workspace verwijdert.

LINE WORKS ontvangt alleen wat een bericht laat zien, zoals een artikelkop, de titel van een persbericht of de details van een goedkeuringsverzoek. Goedkeuringsverzoeken linken terug naar Marcomm, waar de beslissing valt.

Veelgestelde vragen

Kan ik berichten ontvangen in een 1:1-chat en in een kamer?
Ja. Voeg een bestemming toe met een lid-ID voor de 1:1-chat en een andere met de kanaal-ID voor de kamer.
Waar vind ik het lid-ID?
In de beheerconsole van LINE WORKS, in de gegevens van het lid. Het ziet eruit als id@company en is niet het e-mailadres waarmee je inlogt.

Instellingen