Naar inhoud springen
MarcommAI

Slack koppelen aan Marcomm

Ontvang directe meldingen, goedkeuringsverzoeken en de ochtendbriefing in Slack, en keur ze daar meteen goed of af.

  1. 1
    Open je workspace in Marcomm en ga naar Instellingen → Integraties. Alleen beheerders van de workspace kunnen Slack koppelen.
  2. 2
    Kies op de Slack-kaart Koppelen en geef op het Slack-scherm toestemming. De standaardinstallatie laat Marcomm AI alleen privéberichten sturen.
  3. 3
    Marcomm toont de kaart nu als Ontvangst via privébericht.
  4. 4
    Open in Slack de Marcomm AI-app, ga naar het tabblad Start, kies Marcomm AI-account koppelen en bevestig met Koppelen. De knoppen voor goedkeuren en afkeuren werken alleen voor mensen die hun account hebben gekoppeld.
  5. 5
    Kies terug in Marcomm Testbericht sturen. Het komt aan als privébericht.
  6. 6
    Wil je ook in een teamkanaal posten, kies dan Kanaalmeldingen toevoegen en kies het kanaal.
  7. 7
    Kies per workspace onder Account → Meldingen, in de Slack-kolom, wat iedereen ontvangt.

Iedereen koppelt zijn eigen Slack-gebruiker. Een goedkeuring in Slack wordt vastgelegd onder het Marcomm-account dat is gekoppeld.

Standaard vraagt Marcomm AI Slack alleen om toestemming om privéberichten te sturen. De toestemming om in een kanaal te posten wordt pas gevraagd wanneer een beheerder Kanaalmeldingen toevoegen kiest.

Directe meldingen, goedkeuringsverzoeken met knoppen om goed te keuren of af te keuren, en de ochtendbriefing kunnen naar Slack worden gestuurd. Slack ontvangt alleen wat een bericht toont, zoals de kop van een artikel, de titel van een persbericht of de gegevens van een goedkeuringsverzoek.

Marcomm bewaart het Slack-bottoken (versleuteld), het webhookadres van het kanaal als je kanaalmeldingen toevoegt, en de koppeling tussen een Slack-gebruiker en een Marcomm-account. Het token en de webhook worden verwijderd wanneer je Slack ontkoppelt of de workspace verwijdert. De koppeling wordt verwijderd wanneer je ontkoppelt, wanneer het Marcomm-account wordt verwijderd of wanneer de app uit Slack wordt verwijderd.

Er wordt niets naar Slack gestuurd zolang Slack niet is gekoppeld. Slack is een dienst waarmee je rechtstreeks een overeenkomst hebt, en voor wat Slack ontvangt geldt het eigen privacybeleid van Slack.

Veelgestelde vragen

Wie kan Slack koppelen?
Beheerders van de workspace. Daarna kan elk lid zijn eigen Slack-gebruiker koppelen.
Waarom kan ik in Slack niet goedkeuren of afkeuren?
Koppel eerst je Slack-gebruiker aan je Marcomm-account. Open in Slack de Marcomm AI-app, ga naar het tabblad Start en kies Marcomm AI-account koppelen. Zonder koppeling doen de knoppen niets.
Hoe stop ik de berichten?
Zet de Slack-kolom uit onder Account → Meldingen voor die workspace. Wil je Slack voor de hele workspace stoppen, kies dan Ontkoppelen op de Slack-kaart.

Instellingen