Naar inhoud springen

Kakao Work koppelen aan Marcomm

Ontvang directe meldingen, goedkeuringsverzoeken en de ochtendbriefing van een Kakao Work-bot, in een 1:1-chat of in een kanaal.

  1. 1
    Open in de beheerconsole van Kakao Work Bot → Bot ontwikkelen en maak een eigen bot voor Marcomm. Daarna staat hij onder Werkruimtebots.
    Beheerconsole van Kakao Work met de eigen bot Marcomm AI in de lijst
    Maak een eigen bot.
  2. 2
    Open de basisgegevens van de bot, kies naast App Key de optie Tonen en kopieer de sleutel.
    Basisgegevenspagina van de bot met de App Key verborgen
    Kies Tonen om de App Key te zien en kopieer hem.
  3. 3
    Om in een kanaal te posten, maak je de bot openbaar en nodig je hem in de Kakao Work-app als lid uit voor dat kanaal. Een kanaal waar de bot niet bij is aangesloten, wordt niet gevonden.
  4. 4
    Ga in Marcomm naar Instellingen → Integraties → Kakao Work, vul een naam, de ontvanger en de App Key in en kies Toevoegen. De ontvanger is het e-mailadres van een lid voor een 1:1-chat, of #kanaalnaam (of het numerieke chat-ID) voor een kanaal.
    Kakao Work-pagina in Marcomm met de velden voor ontvanger en App Key van de bot
    Instellingen → Integraties → Kakao Work.
  5. 5
    Kies Testbericht sturen. Het komt van de bot in die chat aan.

Meldt Marcomm dat er geen chat met die naam is gevonden, nodig de bot dan eerst uit voor het kanaal. De kanaalnaam moet exact kloppen.

Marcomm bewaart de App Key versleuteld en toont hem nooit meer. Hij wordt verwijderd wanneer je de bestemming verwijdert of de werkruimte wist.

Kakao Work ontvangt alleen wat een bericht toont, zoals de kop van een artikel, de titel van een persbericht of de gegevens van een goedkeuringsverzoek. Goedkeuringsverzoeken linken terug naar Marcomm, waar de beslissing valt.

Veelgestelde vragen

Kan ik berichten in een 1:1-chat en in een kanaal ontvangen?
Ja. Voeg een bestemming toe met het e-mailadres van een lid voor de 1:1-chat en nog een met #kanaalnaam voor het kanaal.
Waarom geeft een kanaalnaam een foutmelding?
De bot moet lid zijn van het kanaal en de naam moet exact kloppen. Hebben twee chats dezelfde naam, vul dan het numerieke chat-ID in.

Instellingen