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MarcommAI

Ligar o LINE WORKS ao Marcomm

Receba alertas imediatos, pedidos de aprovação e o resumo através de um bot do LINE WORKS, numa conversa individual ou numa sala de conversa.

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    Na Developer Console do LINE WORKS, abra API → ClientApp e adicione uma aplicação com o âmbito bot.
    Página da aplicação na Developer Console do LINE WORKS, com o âmbito bot e a Service Account
    A aplicação com o âmbito bot. Mantenha o segredo e a chave privada em reserva.
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    Copie o Client ID e o Client Secret. Em Service Account, emita uma conta, selecione Issue / Reissue junto a Private Key e transfira o ficheiro .key.
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    Abra Bot, registe um bot para a aplicação e anote o respetivo Bot ID, que é um número. Disponibilize o bot às pessoas que devem receber as mensagens.
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    No Marcomm, aceda a Definições → Integrações → LINE WORKS, introduza um nome, o Bot ID e o destinatário, depois o Client ID, o Client Secret, a Service Account e o conteúdo do ficheiro .key, e selecione Adicionar. O destinatário é um ID de membro (id@company) para uma conversa individual, ou o ID do canal de uma sala de conversa em que o bot já entrou.
    Página do LINE WORKS no Marcomm, com os campos do bot, do destinatário e das credenciais
    Definições → Integrações → LINE WORKS.
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    Selecione Enviar mensagem de teste. A mensagem chega a essa conversa, enviada pelo bot.
    Conversa do LINE WORKS com o bot do Marcomm AI a mostrar o resumo e o período de recolha
    O resumo chega do bot, com o período que abrange.
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    Para receber numa conversa individual e numa sala, adicione cada uma como destino próprio, com as mesmas credenciais.

O ID de membro é o que aparece na consola de administração do LINE WORKS (id@company), não o e-mail de início de sessão.

O Marcomm guarda o Client Secret e a chave privada cifrados e nunca os volta a mostrar. São apagados quando remove o destino ou elimina o espaço de trabalho.

O LINE WORKS recebe apenas o que a mensagem mostra, como o título de um artigo, o título de um comunicado de imprensa ou os detalhes de um pedido de aprovação. Os pedidos de aprovação ligam de volta ao Marcomm, onde a decisão é tomada.

Perguntas frequentes

Posso receber mensagens numa conversa individual e numa sala?
Sim. Adicione um destino com o ID de membro para a conversa individual e outro com o ID do canal para a sala.
Onde encontro o ID de membro?
Na consola de administração do LINE WORKS, nos detalhes do membro. Tem o formato id@company e não é o e-mail de início de sessão.

Definições