Ligar o Kakao Work ao Marcomm
Receba alertas imediatos, pedidos de aprovação e o resumo da manhã de um bot do Kakao Work, numa conversa individual ou num canal.
- 1Na consola de administração do Kakao Work, abra Bot → Develop bot e crie um bot personalizado para o Marcomm. Passa então a aparecer em Workspace Bots.
Crie um bot personalizado. - 2Abra as informações básicas do bot, selecione Mostrar junto a App Key e copie a chave.
Selecione Mostrar para ver a App Key e copie-a. - 3Para publicar num canal, torne o bot público e convide-o para esse canal na aplicação Kakao Work como membro. Um canal em que o bot não entrou não é encontrado.
- 4No Marcomm, aceda a Definições → Integrações → Kakao Work, introduza um nome, o destinatário e a App Key, e selecione Adicionar. O destinatário é o e-mail de um membro para uma conversa individual, ou #channel-name (ou o ID numérico da conversa) para um canal.
Definições → Integrações → Kakao Work. - 5Selecione Enviar mensagem de teste. Chega do bot a essa conversa.
Se o Marcomm indicar que não foi encontrada nenhuma conversa com esse nome, convide primeiro o bot para o canal. O nome do canal tem de coincidir exatamente.
O Marcomm guarda a App Key cifrada e nunca a volta a mostrar. É eliminada quando remove o destino ou elimina o espaço de trabalho.
O Kakao Work recebe apenas o que a mensagem mostra, como o título de um artigo, o título de um comunicado de imprensa ou os dados de um pedido de aprovação. Os pedidos de aprovação ligam de volta ao Marcomm, onde a decisão é tomada.
Perguntas frequentes
- Posso receber mensagens numa conversa individual e num canal?
- Sim. Adicione um destino com o e-mail de um membro para a conversa individual e outro com #channel-name para o canal.
- Porque é que o nome de um canal dá erro?
- O bot tem de ser membro do canal e o nome tem de coincidir exatamente. Se duas conversas tiverem o mesmo nome, introduza o ID numérico da conversa.