Ligar o Chatwork ao Marcomm
Receba alertas imediatos, pedidos de aprovação e o resumo da manhã numa conversa de grupo do Chatwork ou em My Chat.
- 1No Chatwork, abra Integração de serviços → API → Token de API e copie o seu token. As mensagens são publicadas com o nome da pessoa a quem o token pertence.
Copie o seu token de API. Nunca o partilhe. - 2Abra a conversa que deve receber as mensagens. O número depois de rid no endereço é o ID da sala. Para a sua conversa individual, abra My Chat e use o respetivo número. Não é o ID da sua conta.
Uma conversa de grupo. O ID da sala é o número depois de rid no endereço. - 3No Marcomm, aceda a Definições → Integrações → Chatwork, introduza um nome, o ID da sala e o token, e selecione Adicionar.
Definições → Integrações → Chatwork. - 4Selecione Enviar mensagem de teste. A mensagem e o resumo da manhã chegam à conversa.
My Chat funciona da mesma forma, com o seu próprio ID de sala. - 5Para receber numa conversa de grupo e em My Chat, adicione cada sala como um destino próprio. O mesmo token serve para ambas.
As mensagens aparecem com o nome do dono do token. Use o token de uma conta que a sua equipa reconheça.
O Marcomm guarda o token cifrado e nunca o volta a mostrar. É eliminado quando remove o destino ou elimina o espaço de trabalho.
O Chatwork recebe apenas o que a mensagem mostra, como o título de um artigo, o título de um comunicado de imprensa ou os dados de um pedido de aprovação. Os pedidos de aprovação ligam de volta ao Marcomm, onde a decisão é tomada.
Perguntas frequentes
- Onde encontro o ID da sala?
- Abra a conversa no Chatwork e leia o número depois de rid na barra de endereço.
- O ID da sala de My Chat é o ID da minha conta?
- Não. My Chat tem o seu próprio ID de sala. Abra My Chat e leia o número depois de rid.