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MarcommAI

Connecter LINE WORKS à Marcomm

Recevez les alertes instantanées, les demandes d'approbation et le résumé depuis un bot LINE WORKS, dans une conversation 1:1 ou dans un salon.

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    Dans la Developer Console de LINE WORKS, ouvrez API → ClientApp et ajoutez une application avec le scope bot.
    Page d'application de la Developer Console de LINE WORKS avec le scope bot et le Service Account
    L'application avec le scope bot. Gardez le secret et la clé privée confidentiels.
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    Copiez le Client ID et le Client Secret. Sous Service Account, émettez un compte, puis sélectionnez Issue / Reissue à côté de Private Key et téléchargez le fichier .key.
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    Ouvrez Bot, enregistrez un bot pour l'application et notez son Bot ID, un nombre. Rendez le bot disponible pour les personnes qui doivent recevoir les messages.
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    Dans Marcomm, allez dans Paramètres → Intégrations → LINE WORKS, saisissez un nom, le Bot ID et le destinataire, puis le Client ID, le Client Secret, le Service Account et le contenu du fichier .key, et sélectionnez Ajouter. Le destinataire est un identifiant de membre (id@company) pour une conversation 1:1, ou l'identifiant du canal d'un salon que le bot a rejoint.
    Page LINE WORKS dans Marcomm avec les champs du bot, du destinataire et des identifiants
    Paramètres → Intégrations → LINE WORKS.
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    Sélectionnez Envoyer un message test. Il arrive du bot dans cette conversation.
    Conversation LINE WORKS avec le bot Marcomm AI affichant le résumé et sa période de collecte
    Le résumé arrive du bot, avec la période qu'il couvre.
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    Pour recevoir à la fois en conversation 1:1 et dans un salon, ajoutez chacun comme une destination distincte avec les mêmes identifiants.

L'identifiant de membre est celui qui s'affiche dans la console d'administration LINE WORKS (id@company), et non l'e-mail de connexion.

Marcomm stocke le Client Secret et la clé privée de façon chiffrée et ne les affiche plus jamais. Ils sont supprimés quand vous retirez la destination ou supprimez l'espace de travail.

LINE WORKS ne reçoit que ce qu'un message affiche, par exemple le titre d'un article, celui d'un communiqué de presse ou le détail d'une demande d'approbation. Les demandes d'approbation renvoient vers Marcomm, où la décision est prise.

FAQ

Puis-je recevoir les messages en conversation 1:1 et dans un salon ?
Oui. Ajoutez une destination avec un identifiant de membre pour la conversation 1:1 et une autre avec l'identifiant du canal pour le salon.
Où trouver l'identifiant de membre ?
Dans la console d'administration LINE WORKS, dans les détails du membre. Il ressemble à id@company et ne correspond pas à l'e-mail de connexion.

Paramètres