Aller au contenu
MarcommAI

Connecter Slack à Marcomm

Recevez les alertes instantanées, les demandes de validation et le briefing du matin dans Slack, et approuvez ou rejetez directement depuis la messagerie.

  1. 1
    Ouvrez votre espace de travail dans Marcomm et allez dans Paramètres → Intégrations. Seuls les administrateurs de l'espace de travail peuvent connecter Slack.
  2. 2
    Sur la carte Slack, sélectionnez Connecter et validez l'écran Slack. L'installation par défaut autorise Marcomm AI à envoyer uniquement des messages privés.
  3. 3
    Marcomm affiche alors la carte avec la mention Réception par message privé.
  4. 4
    Dans Slack, ouvrez l'application Marcomm AI, allez dans l'onglet Accueil, sélectionnez Lier le compte Marcomm AI et confirmez avec Lier. Les boutons d'approbation et de rejet ne fonctionnent que pour les personnes qui ont lié leur compte.
  5. 5
    De retour dans Marcomm, sélectionnez Envoyer un message test. Il arrive en message privé.
  6. 6
    Pour publier aussi dans un canal d'équipe, sélectionnez Ajouter les alertes de canal et choisissez le canal.
  7. 7
    Choisissez ce que chaque personne reçoit sous Compte → Notifications, dans la colonne Slack, pour chaque espace de travail.

Chaque personne lie son propre utilisateur Slack. Une approbation faite dans Slack est enregistrée sous le compte Marcomm qui a été lié.

Par défaut, Marcomm AI demande à Slack uniquement l'autorisation d'envoyer des messages privés. L'autorisation de publier dans un canal n'est demandée que lorsqu'un administrateur sélectionne Ajouter les alertes de canal.

Les alertes instantanées, les demandes de validation avec leurs boutons d'approbation et de rejet, ainsi que le briefing du matin peuvent être livrés dans Slack. Slack ne reçoit que ce qu'affiche un message, comme le titre d'un article, l'intitulé d'un communiqué ou les détails d'une demande de validation.

Marcomm conserve le jeton du bot Slack (chiffré), l'adresse du webhook du canal si vous ajoutez des alertes de canal, et le lien entre un utilisateur Slack et un compte Marcomm. Le jeton et le webhook sont supprimés quand vous déconnectez Slack ou supprimez l'espace de travail. Le lien est supprimé à la déconnexion, à la suppression du compte Marcomm ou au retrait de l'application de Slack.

Rien n'est envoyé à Slack tant que Slack n'est pas connecté. Slack est un service que vous souscrivez directement, et la politique de confidentialité de Slack s'applique à ce qu'il reçoit.

FAQ

Qui peut connecter Slack ?
Les administrateurs de l'espace de travail. Ensuite, chaque membre peut lier son propre utilisateur Slack.
Pourquoi ne puis-je pas approuver ou rejeter dans Slack ?
Liez d'abord votre utilisateur Slack à votre compte Marcomm. Dans Slack, ouvrez l'application Marcomm AI, allez dans l'onglet Accueil et sélectionnez Lier le compte Marcomm AI. Sans lien, les boutons ne font rien.
Comment arrêter les messages ?
Désactivez la colonne Slack sous Compte → Notifications pour cet espace de travail. Pour arrêter la livraison dans Slack pour tout l'espace de travail, sélectionnez Déconnecter sur la carte Slack.

Paramètres