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Conectar LINE WORKS con Marcomm

Recibe alertas inmediatas, solicitudes de aprobación y el resumen desde un bot de LINE WORKS, en un chat 1:1 o en una sala de chat.

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    En la Developer Console de LINE WORKS, abre API → ClientApp y añade una aplicación con el scope bot.
    Página de la aplicación en la Developer Console de LINE WORKS con el scope bot y el Service Account
    La aplicación con el scope bot. Mantén en privado el secreto y la clave privada.
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    Copia el Client ID y el Client Secret. En Service Account, emite una cuenta, selecciona Issue / Reissue junto a Private Key y descarga el archivo .key.
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    Abre Bot, registra un bot para la aplicación y anota su Bot ID, un número. Haz que el bot esté disponible para las personas que deben recibir los mensajes.
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    En Marcomm, ve a Configuración → Integraciones → LINE WORKS, escribe un nombre, el Bot ID y el destinatario, después el Client ID, el Client Secret, el Service Account y el contenido del archivo .key, y selecciona Añadir. El destinatario es un ID de miembro (id@company) para un chat 1:1, o el ID del canal de una sala de chat a la que se ha unido el bot.
    Página de LINE WORKS en Marcomm con los campos del bot, el destinatario y las credenciales
    Configuración → Integraciones → LINE WORKS.
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    Selecciona Enviar mensaje de prueba. Llega desde el bot a ese chat.
    Chat de LINE WORKS con el bot de Marcomm AI mostrando el resumen y su periodo de recopilación
    El resumen llega desde el bot, con el periodo que abarca.
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    Para recibir tanto en un chat 1:1 como en una sala, añade cada uno como un destino aparte con las mismas credenciales.

El ID de miembro es el que aparece en la consola de administración de LINE WORKS (id@company), no el correo con el que se inicia sesión.

Marcomm guarda el Client Secret y la clave privada cifrados y no vuelve a mostrarlos. Se eliminan cuando quitas el destino o eliminas el espacio de trabajo.

LINE WORKS recibe solo lo que muestra un mensaje, como el titular de un artículo, el título de una nota de prensa o los detalles de una solicitud de aprobación. Las solicitudes de aprobación enlazan de vuelta a Marcomm, donde se toma la decisión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo recibir mensajes en un chat 1:1 y en una sala?
Sí. Añade un destino con un ID de miembro para el chat 1:1 y otro con el ID del canal para la sala.
¿Dónde encuentro el ID de miembro?
En la consola de administración de LINE WORKS, en los detalles del miembro. Tiene el aspecto id@company y no es el correo de inicio de sesión.

Configuración