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MarcommAI

Conecta Slack con Marcomm

Recibe alertas inmediatas, solicitudes de aprobación y el resumen de la mañana en Slack, y aprueba o rechaza desde ahí mismo.

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    Abre tu espacio de trabajo en Marcomm y ve a Configuración → Integraciones. Solo los administradores del espacio de trabajo pueden conectar Slack.
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    En la tarjeta de Slack, selecciona Conectar y acepta la pantalla de Slack. La instalación predeterminada solo permite a Marcomm AI enviar mensajes directos.
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    Marcomm mostrará ahora la tarjeta con Recepción por mensaje directo.
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    En Slack, abre la aplicación Marcomm AI, ve a la pestaña Inicio, selecciona Vincular cuenta de Marcomm AI y confirma con Vincular. Los botones de aprobar y rechazar solo funcionan para quienes vincularon su cuenta.
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    De vuelta en Marcomm, selecciona Enviar mensaje de prueba. Llegará como mensaje directo.
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    Para publicar también en un canal del equipo, selecciona Añadir alertas de canal y elige el canal.
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    Elige qué recibe cada persona en Cuenta → Notificaciones, en la columna de Slack, para cada espacio de trabajo.

Cada persona vincula su propio usuario de Slack. Una aprobación hecha en Slack queda registrada con la cuenta de Marcomm que se vinculó.

Por defecto, Marcomm AI solo pide a Slack permiso para enviar mensajes directos. El permiso para publicar en un canal se solicita únicamente cuando un administrador selecciona Añadir alertas de canal.

Las alertas inmediatas, las solicitudes de aprobación con botones de aprobar y rechazar, y el resumen de la mañana pueden entregarse en Slack. Slack recibe solo lo que muestra el mensaje, como el titular de un artículo, el título de un comunicado o los datos de una solicitud de aprobación.

Marcomm conserva el token del bot de Slack (cifrado), la dirección del webhook del canal si añades alertas de canal, y el vínculo entre un usuario de Slack y una cuenta de Marcomm. El token y el webhook se eliminan al desconectar Slack o al eliminar el espacio de trabajo. El vínculo se elimina al desconectar, al eliminar la cuenta de Marcomm o al quitar la aplicación de Slack.

No se envía nada a Slack hasta que Slack esté conectado. Slack es un servicio que contratas directamente, y a lo que recibe se aplica la política de privacidad del propio Slack.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede conectar Slack?
Los administradores del espacio de trabajo. Después, cada miembro puede vincular su propio usuario de Slack.
¿Por qué no puedo aprobar ni rechazar en Slack?
Vincula primero tu usuario de Slack con tu cuenta de Marcomm. En Slack, abre la aplicación Marcomm AI, ve a la pestaña Inicio y selecciona Vincular cuenta de Marcomm AI. Sin vínculo, los botones no hacen nada.
¿Cómo dejo de recibir los mensajes?
Desactiva la columna de Slack en Cuenta → Notificaciones para ese espacio de trabajo. Para detener la entrega en Slack de todo el espacio de trabajo, selecciona Desconectar en la tarjeta de Slack.

Configuración