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MarcommAI

Collegare LINE WORKS a Marcomm

Ricevi avvisi immediati, richieste di approvazione e il riepilogo da un bot di LINE WORKS, in una chat 1:1 o in una stanza di chat.

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    Nella Developer Console di LINE WORKS apri API → ClientApp e aggiungi un'app con lo scope bot.
    Pagina dell'app nella Developer Console di LINE WORKS con lo scope bot e il Service Account
    L'app con lo scope bot. Tieni riservati il secret e la chiave privata.
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    Copia il Client ID e il Client Secret. In Service Account emetti un account, poi seleziona Issue / Reissue accanto a Private Key e scarica il file .key.
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    Apri Bot, registra un bot per l'app e annota il suo Bot ID, un numero. Rendi il bot disponibile alle persone che devono ricevere i messaggi.
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    In Marcomm vai in Impostazioni → Integrazioni → LINE WORKS, inserisci un nome, il Bot ID e il destinatario, poi il Client ID, il Client Secret, il Service Account e il contenuto del file .key, e seleziona Aggiungi. Il destinatario è un ID membro (id@company) per una chat 1:1, oppure l'ID del canale di una stanza di chat a cui il bot si è unito.
    Pagina LINE WORKS in Marcomm con i campi del bot, del destinatario e delle credenziali
    Impostazioni → Integrazioni → LINE WORKS.
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    Seleziona Invia un messaggio di prova. Arriva dal bot in quella chat.
    Chat di LINE WORKS con il bot Marcomm AI che mostra il riepilogo e il suo periodo di raccolta
    Il riepilogo arriva dal bot, insieme al periodo che copre.
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    Per ricevere sia nella chat 1:1 sia in una stanza, aggiungi ciascuna come destinazione a sé con le stesse credenziali.

L'ID membro è quello mostrato nella console di amministrazione di LINE WORKS (id@company), non l'e-mail usata per accedere.

Marcomm conserva il Client Secret e la chiave privata cifrati e non li mostra più. Vengono eliminati quando rimuovi la destinazione o elimini il workspace.

LINE WORKS riceve solo ciò che un messaggio mostra, come il titolo di un articolo, il titolo di un comunicato stampa o i dettagli di una richiesta di approvazione. Le richieste di approvazione rimandano a Marcomm, dove si prende la decisione.

Domande frequenti

Posso ricevere i messaggi in una chat 1:1 e in una stanza?
Sì. Aggiungi una destinazione con un ID membro per la chat 1:1 e un'altra con l'ID del canale per la stanza.
Dove trovo l'ID membro?
Nella console di amministrazione di LINE WORKS, nei dettagli del membro. Ha l'aspetto id@company e non è l'e-mail di accesso.

Impostazioni