Collega Slack a Marcomm
Ricevi in Slack gli avvisi immediati, le richieste di approvazione e il briefing del mattino, e approva o rifiuta direttamente da lì.
- 1Apri il tuo workspace in Marcomm e vai in Impostazioni → Integrazioni. Solo gli amministratori del workspace possono collegare Slack.
- 2Sulla scheda Slack seleziona Collega e approva la schermata di Slack. L'installazione predefinita consente a Marcomm AI di inviare soltanto messaggi diretti.
- 3Marcomm ora mostra la scheda con la dicitura Ricezione tramite messaggio diretto.
- 4In Slack apri l'app Marcomm AI, vai alla scheda Home, seleziona Collega account Marcomm AI e conferma con Collega. I pulsanti di approvazione e rifiuto funzionano solo per chi ha collegato il proprio account.
- 5Tornato in Marcomm, seleziona Invia un messaggio di prova. Arriva come messaggio diretto.
- 6Per pubblicare anche in un canale del team, seleziona Aggiungi avvisi di canale e scegli il canale.
- 7Scegli cosa riceve ogni persona in Account → Notifiche, nella colonna Slack, per ogni workspace.
Ogni persona collega il proprio utente Slack. Un'approvazione data in Slack viene registrata con l'account Marcomm che è stato collegato.
Per impostazione predefinita Marcomm AI chiede a Slack soltanto il permesso di inviare messaggi diretti. Il permesso di pubblicare in un canale viene richiesto solo quando un amministratore seleziona Aggiungi avvisi di canale.
Gli avvisi immediati, le richieste di approvazione con i pulsanti di approvazione e rifiuto e il briefing del mattino possono essere recapitati in Slack. Slack riceve solo ciò che mostra un messaggio, come il titolo di un articolo, il titolo di un comunicato o i dettagli di una richiesta di approvazione.
Marcomm conserva il token del bot Slack (cifrato), l'indirizzo webhook del canale se aggiungi gli avvisi di canale e il collegamento tra un utente Slack e un account Marcomm. Il token e il webhook vengono eliminati quando scolleghi Slack o elimini il workspace. Il collegamento viene eliminato quando scolleghi, quando l'account Marcomm viene eliminato o quando l'app viene rimossa da Slack.
Nulla viene inviato a Slack finché Slack non è collegato. Slack è un servizio che sottoscrivi direttamente tu, e l'informativa sulla privacy di Slack si applica ai dati che riceve.
Domande frequenti
- Chi può collegare Slack?
- Gli amministratori del workspace. Dopodiché ogni membro può collegare il proprio utente Slack.
- Perché non riesco ad approvare o rifiutare in Slack?
- Collega prima il tuo utente Slack al tuo account Marcomm. In Slack apri l'app Marcomm AI, vai alla scheda Home e seleziona Collega account Marcomm AI. Senza collegamento i pulsanti non fanno nulla.
- Come faccio a fermare i messaggi?
- Disattiva la colonna Slack in Account → Notifiche per quel workspace. Per fermare la consegna su Slack per l'intero workspace, seleziona Scollega sulla scheda Slack.