Créditos extras
Compre pacotes de créditos quando a cota mensal não bastar. Cada compra vale por 12 meses. Disponível nos planos pagos.
- 1Abra a página de Créditos de IA pelo alerta de saldo baixo ou pela página de Uso, ou clique em Adicionar créditos/armazenamento/membros em Configurações → Faturação.
- 2Escolha um pacote: 1.000 (US$ 5), 3.000 (US$ 12) ou 10.000 (US$ 30).
- 3Pague na página de checkout.
- 4Espere alguns segundos. A página de Créditos de IA avisa quando os créditos chegam.
- 5Cada compra é um lote próprio, válido por 12 meses a partir do dia do pagamento.
Não é possível comprar mais quando você tem mais de 30.000 créditos extras, e o saldo de créditos extras não pode passar de 50.000.
Os créditos extras são para os meses em que a cota do plano não basta. Eles podem ser comprados no Pro, no Team e no Enterprise, não no Free, e só proprietários e administradores podem comprá-los. Você chega aos pacotes pela página de Créditos de IA, pelo link que aparece quando o saldo é insuficiente ou por Adicionar créditos/armazenamento/membros na cobrança.
Depois de escolher um pacote, você paga em uma página de checkout. Os créditos só são adicionados quando o pagamento é confirmado, em geral em poucos segundos, e a página de Créditos de IA avisa quando chegam. Um pacote é um pagamento único, não uma assinatura.
Cada compra fica guardada como um lote próprio que expira 12 meses depois do pagamento, e o lote que expira primeiro é usado primeiro. A página lista cada lote com a data de validade. Créditos expirados simplesmente deixam de contar no seu saldo.
Os limites de 30.000 e 50.000 valem para os créditos extras que você ainda tem, não para o total já comprado. Você também pode resgatar um cupom de créditos na página de Créditos de IA.
FAQs
- Quais créditos extras são usados primeiro?
- Os créditos do plano são sempre usados primeiro. Entre os créditos extras, o lote que expira primeiro é usado primeiro.
- Posso comprar créditos no plano Free?
- Não. Os pacotes são vendidos no Pro, no Team e no Enterprise, e só proprietários e administradores podem comprá-los.
- Posso resgatar um cupom de créditos?
- Sim. Informe o código do cupom de créditos na página de Créditos de IA.