Ce qui change avec l'offre gratuite
Quand une période payante prend fin, l'espace passe en Free. Les fichiers et les données restent, mais les fonctions payantes se ferment et les limites de Free s'appliquent.
- 1La veille médias s'arrête. Chaque mot-clé est mis en pause. Les articles déjà collectés restent consultables.
- 2Le stockage passe à 100 Mo. Les fichiers restent lisibles et téléchargeables, mais les nouveaux téléversements sont bloqués tant que vous dépassez la limite.
- 3Certains modules ferment : salle de presse, gestion de crise, rapports, Market Intelligence et objectifs de communication. La salle de presse publique n'est plus publiée.
- 4Des limites d'usage s'appliquent : 5 envois d'e-mails par période de facturation, 20 médias et 20 journalistes dans le Press CRM, 2 événements presse, un membre et 300 crédits IA par mois.
Revenir à une offre payante réactive les mots-clés de veille mis en pause automatiquement et rouvre les modules fermés.
Le passage en Free est effectué par une tâche quotidienne dès qu'une période résiliée prend fin. Les options payantes, comme le stockage et les sièges supplémentaires, s'arrêtent avec l'offre, et elles ne peuvent être rachetées qu'après le choix d'une offre payante.
Plusieurs modules ferment en Free : la salle de presse, la gestion de crise, les rapports, Market Intelligence et les objectifs de communication. La salle de presse publique cesse d'être publiée tant que l'espace est en Free. Ouvrir l'un de ces menus affiche un cadenas et l'offre qui le débloque.
Aucun fichier n'est supprimé lors du passage en Free. Si vous dépassez la limite de stockage, les téléversements sont refusés jusqu'à ce que vous libériez de l'espace ou passiez à une offre supérieure. Pour revenir à une offre payante, voyez le guide Se réabonner après la fin de l'offre.
FAQs
- Des données sont-elles supprimées lors du passage en Free ?
- Non. Les fichiers ne sont pas supprimés, et les articles collectés restent consultables.
- Puis-je acheter des options en Free ?
- Non. Les packs de crédits, le stockage et les sièges supplémentaires demandent une offre payante.