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將 LINE WORKS 連結到 Marcomm

透過 LINE WORKS 機器人,在一對一聊天或聊天室中接收即時通知、核准請求和摘要。

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    在 LINE WORKS Developer Console 中,開啟 API → ClientApp,新增一個具有 bot 範圍的應用程式。
    LINE WORKS Developer Console 的應用程式頁面,顯示 bot 範圍和 service account
    具有 bot 範圍的應用程式。請妥善保管 secret 和私密金鑰。
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    複製 Client ID 和 Client Secret。在 Service Account 下發行一個帳號,然後按 Private Key 旁的發行 / 重新發行,下載 .key 檔案。
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    開啟 Bot,為該應用程式註冊一個機器人,並記下它的 Bot ID(一串數字)。將機器人開放給需要接收訊息的人。
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    在 Marcomm 中前往設定 → 整合 → LINE WORKS,輸入名稱、Bot ID 和接收對象,再填入 Client ID、Client Secret、service account 以及 .key 檔案的內容,然後按新增。一對一聊天的接收對象是成員 ID(id@company),聊天室則是機器人已加入的聊天室的頻道 ID。
    Marcomm 中的 LINE WORKS 頁面,含機器人、接收對象和憑證欄位
    設定 → 整合 → LINE WORKS。
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    按傳送測試訊息。訊息會由機器人傳送到該聊天中。
    LINE WORKS 中與 Marcomm AI 機器人的聊天,顯示摘要及其收集期間
    摘要由機器人傳送,並附上所涵蓋的期間。
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    若要同時在一對一聊天和聊天室中接收,請使用相同的憑證,將它們分別新增為獨立的接收端。

成員 ID 是 LINE WORKS 管理後台顯示的那個(id@company),不是登入用的電子郵件。

Marcomm 會加密保存 Client Secret 和私密金鑰,且不會再次顯示。移除接收端或刪除工作區時,它們也會一併刪除。

LINE WORKS 只會收到訊息中顯示的內容,例如文章標題、新聞稿標題或核准請求的詳細資料。核准請求附有返回 Marcomm 的連結,決定要在 Marcomm 中做出。

常見問題

可以同時在一對一聊天和聊天室接收訊息嗎?
可以。新增一個使用成員 ID 的接收端用於一對一聊天,再新增一個使用頻道 ID 的接收端用於聊天室。
在哪裡找到成員 ID?
在 LINE WORKS 管理後台的成員詳細資料中。它的形式是 id@company,不是登入用的電子郵件。

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