Kết nối Kakao Work với Marcomm
Nhận cảnh báo tức thì, yêu cầu phê duyệt và bản tin sáng từ một bot Kakao Work, trong cuộc trò chuyện 1:1 hoặc trong một kênh.
- 1Trong bảng quản trị Kakao Work, mở Bot → Phát triển bot và tạo một bot tùy chỉnh cho Marcomm. Bot sẽ xuất hiện trong Bot của không gian làm việc.
Tạo một bot tùy chỉnh. - 2Mở thông tin cơ bản của bot, chọn Hiện bên cạnh App Key rồi sao chép khóa.
Chọn Hiện để xem App Key, rồi sao chép. - 3Để đăng vào một kênh, hãy đặt bot ở chế độ công khai và mời bot vào kênh đó trong ứng dụng Kakao Work với tư cách thành viên. Kênh mà bot chưa tham gia sẽ không tìm thấy được.
- 4Trong Marcomm, vào Cài đặt → Tích hợp → Kakao Work, nhập tên, người nhận và App Key, rồi chọn Thêm. Người nhận là email của một thành viên cho cuộc trò chuyện 1:1, hoặc #channel-name (hay ID cuộc trò chuyện dạng số) cho một kênh.
Cài đặt → Tích hợp → Kakao Work. - 5Chọn Gửi tin nhắn thử. Tin nhắn sẽ đến từ bot trong cuộc trò chuyện đó.
Nếu Marcomm báo không tìm thấy cuộc trò chuyện nào có tên đó, hãy mời bot vào kênh trước. Tên kênh phải khớp chính xác.
Marcomm lưu App Key ở dạng mã hóa và không bao giờ hiện lại. Khóa bị xóa khi bạn gỡ điểm nhận hoặc xóa không gian làm việc.
Kakao Work chỉ nhận những gì hiển thị trong tin nhắn, như tiêu đề bài báo, tiêu đề thông cáo báo chí hoặc chi tiết yêu cầu phê duyệt. Yêu cầu phê duyệt có liên kết về Marcomm, nơi đưa ra quyết định.
Câu hỏi thường gặp
- Tôi có thể nhận tin cả trong cuộc trò chuyện 1:1 và trong một kênh không?
- Có. Thêm một điểm nhận với email thành viên cho cuộc trò chuyện 1:1 và một điểm nhận khác với #channel-name cho kênh.
- Vì sao tên kênh báo lỗi?
- Bot phải là thành viên của kênh và tên phải khớp chính xác. Nếu hai cuộc trò chuyện trùng tên, hãy nhập ID cuộc trò chuyện dạng số.