Chuyển tới nội dung
MarcommAI

Kết nối Slack với Marcomm

Nhận cảnh báo tức thì, yêu cầu phê duyệt và bản tin sáng ngay trong Slack, rồi phê duyệt hoặc từ chối tại đó.

  1. 1
    Mở không gian làm việc trong Marcomm và vào Cài đặt → Tích hợp. Chỉ quản trị viên không gian làm việc mới kết nối được Slack.
  2. 2
    Trên thẻ Slack, chọn Kết nối rồi chấp thuận màn hình của Slack. Bản cài đặt mặc định chỉ cho phép Marcomm AI gửi tin nhắn trực tiếp.
  3. 3
    Marcomm sẽ hiển thị thẻ với trạng thái Nhận qua tin nhắn trực tiếp.
  4. 4
    Trong Slack, mở ứng dụng Marcomm AI, vào tab Trang chủ, chọn Liên kết tài khoản Marcomm AI rồi xác nhận bằng Liên kết. Nút phê duyệt và từ chối chỉ dùng được với những người đã liên kết tài khoản.
  5. 5
    Quay lại Marcomm, chọn Gửi tin nhắn thử. Tin nhắn sẽ đến dưới dạng tin nhắn trực tiếp.
  6. 6
    Muốn đăng cả vào kênh của nhóm, hãy chọn Thêm thông báo kênh rồi chọn kênh.
  7. 7
    Chọn thông báo mỗi người nhận tại Tài khoản → Thông báo, ở cột Slack, cho từng không gian làm việc.

Mỗi người tự liên kết người dùng Slack của mình. Phê duyệt thực hiện trong Slack được ghi nhận dưới tài khoản Marcomm đã liên kết.

Mặc định Marcomm AI chỉ xin Slack quyền gửi tin nhắn trực tiếp. Quyền đăng vào kênh chỉ được yêu cầu khi quản trị viên chọn Thêm thông báo kênh.

Cảnh báo tức thì, yêu cầu phê duyệt kèm nút phê duyệt và từ chối, cùng bản tin sáng có thể được gửi đến Slack. Slack chỉ nhận những gì hiển thị trong tin nhắn, chẳng hạn tiêu đề bài báo, tiêu đề thông cáo báo chí hoặc chi tiết của yêu cầu phê duyệt.

Marcomm lưu mã thông báo bot của Slack (được mã hóa), địa chỉ webhook của kênh nếu bạn thêm thông báo kênh, và liên kết giữa người dùng Slack với tài khoản Marcomm. Mã thông báo và webhook bị xóa khi bạn ngắt kết nối Slack hoặc xóa không gian làm việc. Liên kết bị xóa khi bạn ngắt kết nối, khi tài khoản Marcomm bị xóa, hoặc khi ứng dụng bị gỡ khỏi Slack.

Không có gì được gửi đến Slack trước khi kết nối Slack. Slack là dịch vụ bạn ký hợp đồng trực tiếp, và chính sách quyền riêng tư của Slack áp dụng cho dữ liệu nó nhận được.

Câu hỏi thường gặp

Ai có thể kết nối Slack?
Quản trị viên không gian làm việc. Sau đó, mọi thành viên có thể tự liên kết người dùng Slack của mình.
Vì sao tôi không thể phê duyệt hoặc từ chối trong Slack?
Hãy liên kết người dùng Slack với tài khoản Marcomm của bạn trước. Trong Slack, mở ứng dụng Marcomm AI, vào tab Trang chủ và chọn Liên kết tài khoản Marcomm AI. Chưa liên kết thì các nút không có tác dụng.
Làm sao để ngừng nhận tin nhắn?
Tắt cột Slack tại Tài khoản → Thông báo cho không gian làm việc đó. Để ngừng gửi qua Slack cho cả không gian làm việc, chọn Ngắt kết nối trên thẻ Slack.

Cài đặt