Conectar o Chatwork ao Marcomm
Receba alertas imediatos, pedidos de aprovação e o resumo da manhã em uma conversa de grupo do Chatwork ou em My Chat.
- 1No Chatwork, abra Integração de serviços → API → Token de API e copie seu token. As mensagens são publicadas com o nome da pessoa dona do token.
Copie seu token de API. Nunca o compartilhe. - 2Abra a conversa que deve receber as mensagens. O número depois de rid no endereço é o ID da sala. Para sua conversa individual, abra My Chat e use o número dela. Não é o ID da sua conta.
Uma conversa de grupo. O ID da sala é o número depois de rid no endereço. - 3No Marcomm, vá em Configurações → Integrações → Chatwork, informe um nome, o ID da sala e o token, e selecione Adicionar.
Configurações → Integrações → Chatwork. - 4Selecione Enviar mensagem de teste. A mensagem e o resumo da manhã chegam à conversa.
My Chat funciona do mesmo jeito, com o próprio ID de sala. - 5Para receber em uma conversa de grupo e em My Chat, adicione cada sala como um destino próprio. O mesmo token serve para as duas.
As mensagens aparecem com o nome do dono do token. Use o token de uma conta que sua equipe reconheça.
O Marcomm guarda o token criptografado e nunca mais o mostra. Ele é excluído quando você remove o destino ou exclui o espaço de trabalho.
O Chatwork recebe apenas o que a mensagem mostra, como o título de uma notícia, o título de um comunicado de imprensa ou os dados de um pedido de aprovação. Os pedidos de aprovação levam de volta ao Marcomm, onde a decisão é tomada.
Perguntas frequentes
- Onde encontro o ID da sala?
- Abra a conversa no Chatwork e leia o número depois de rid na barra de endereço.
- O ID da sala do My Chat é o ID da minha conta?
- Não. O My Chat tem o próprio ID de sala. Abra o My Chat e leia o número depois de rid.