サブスクリプションと請求
プランと請求サイクル、支払い方法、請求書は 設定 → 請求 で管理します。
- 1設定 → 請求 を開きます。
- 2プラン、ステータス、席数、ストレージ、次回の請求日を確認します。
- 3プラン変更 または アップグレード をクリックして、別のプランを選びます。
- 4支払い方法を管理 をクリックして、カードを追加、削除します。
- 5請求書を表示 をクリックし、請求書を開いてPDFをダウンロードします。
- 6アドオンには クレジット・容量・メンバーの追加 を使います。
年払いのほうが月あたりの料金は安くなります。年払いならProは月79ドル、Teamは月159ドルで、月払いの99ドルと199ドルより割安です。
設定 → 請求 はオーナーと管理者が開けます。プランとそのステータス、フルメンバー、レビュアー、閲覧者ごとの使用中の席数、ストレージ、月額または年額の見込み請求額、次回の請求日、顧客IDが表示されます。支払い方法、請求書、クーポン、請求先情報、クレジット・容量・メンバーの追加 へのリンクもあります。
年払いの場合、Proは月79ドル、Teamは月159ドルです。月払いの場合は99ドルと199ドルです。プランを変更すると、アップグレードは差額がすぐに請求され、ダウングレードは次回の請求日から適用されます。月払いと年払いの切り替えも、次回の請求日から適用されます。
支払い方法では、カードを追加し、使わなくなったカードを削除できます。請求書にはそれぞれ専用のページがあり、記録用にPDFをダウンロードできます。
プランの支払いに失敗すると、ワークスペースはすぐに停止されます。オーナーと管理者には支払い履歴が表示され、再度支払う、プランを変更する、退出するのいずれかを選べます。ほかのメンバーは、管理者に支払いの依頼をメールで送れます。再度支払うとその日から新しい期間が始まり、滞納していた期間は請求されません。ワークスペースが自動でFreeに移ることはなく、選択を待ちます。
FAQs
- プランの変更はいつ反映されますか？
- アップグレードは差額がすぐに請求されます。ダウングレードと、月払いと年払いの切り替えは、次回の請求日から適用されます。
- 支払いに失敗するとどうなりますか？
- ワークスペースはすぐに停止されます。オーナーと管理者は、再度支払う、プランを変更する、退出するのいずれかを選べ、滞納していた期間は請求されません。
- 請求のページを開けるのは誰ですか？
- オーナーと管理者です。