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Qué cambia en el plan gratuito

Cuando termina un periodo de pago, el espacio de trabajo pasa a Free. Los archivos y registros se mantienen, pero las funciones de pago se cierran y se aplican los límites de Free.

  1. 1El seguimiento de noticias se detiene. Todas las palabras clave quedan en pausa. Los artículos ya recogidos se pueden seguir leyendo.
  2. 2El almacenamiento baja a 100 MB. Los archivos se pueden seguir leyendo y descargando, pero las subidas nuevas se bloquean mientras superes el límite.
  3. 3Algunos módulos se cierran: sala de prensa, gestión de crisis, informes, inteligencia de mercado y objetivos de comunicación. La sala de prensa pública deja de publicarse.
  4. 4Se aplican límites de uso: 5 envíos de correo por periodo de facturación, 20 medios y 20 periodistas en el CRM de prensa, 2 eventos de prensa, un miembro y 300 créditos de IA al mes.

Volver a un plan de pago reactiva las palabras clave de seguimiento pausadas automáticamente y reabre los módulos cerrados.

El paso a Free lo hace un proceso diario cuando termina un periodo cancelado. Los complementos de pago, como el almacenamiento y los puestos adicionales, terminan con el plan, y no se pueden volver a comprar complementos hasta que elijas un plan de pago.

Varios módulos se cierran en Free: la sala de prensa, la gestión de crisis, los informes, la inteligencia de mercado y los objetivos de comunicación. La sala de prensa pública deja de publicarse mientras el espacio de trabajo está en Free. Al abrir uno de estos menús se ve un candado y el plan que lo desbloquea.

Los archivos no se eliminan cuando el espacio de trabajo pasa a Free. Si superas el límite de almacenamiento, las subidas se rechazan hasta que liberes espacio o mejores el plan. Para volver a un plan de pago, consulta la guía para volver a suscribirte.

FAQs

¿Se elimina algún dato al pasar a Free?
No. Los archivos no se eliminan, y los artículos recogidos se pueden seguir leyendo.
¿Puedo comprar complementos en Free?
No. Los paquetes de créditos, el almacenamiento adicional y los puestos requieren un plan de pago.

Créditos y facturación