ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดนี้กำหนดเงื่อนไขและขั้นตอนการใช้ Marcomm AI และบริการที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) ซึ่งให้บริการโดย Digitalog Technologies Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ตลอดจนสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของบริษัทและลูกค้า

ข้อ 2 (คำนิยาม)

1. “ลูกค้า” หมายถึง ผู้ประกอบการรายบุคคล นิติบุคคล หรือองค์กรที่ได้ยอมรับข้อกำหนดนี้และทำสัญญาใช้บริการ รวมถึงบุคคลที่สมัครใช้งานในนามของผู้นั้น

2. “สมาชิก” หมายถึง บุคคลที่ได้รับเชิญเข้าสู่เวิร์กสเปซของลูกค้าและใช้บริการ

3. “เวิร์กสเปซ” หมายถึง พื้นที่ทำงานที่ลูกค้าสร้างขึ้นภายในบริการ

4. “เนื้อหาของลูกค้า” หมายถึง ข้อมูลทั้งหมด เช่น ข้อความ รูปภาพ ไฟล์ และรายชื่อผู้ติดต่อ ที่ลูกค้าและสมาชิกอัปโหลดขึ้นสู่บริการหรือสร้างขึ้นด้วยบริการ

5. “ฟีเจอร์ AI” หมายถึง ฟีเจอร์ของบริการที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ในการร่างเนื้อหา สรุป แปล วิเคราะห์ และงานในลักษณะเดียวกัน

6. “เครดิต” หมายถึง หน่วยการใช้งานที่ถูกหักเมื่อใช้ฟีเจอร์ AI

7. “บริการแบบชำระเงิน” หมายถึง บริการที่ใช้โดยชำระค่าบริการ เช่น แพ็กเกจ ที่นั่งเพิ่มเติม พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม และเครดิต

ข้อ 3 (การประกาศและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด)

1. บริษัทประกาศข้อกำหนดนี้ไว้บนหน้าจอของบริการและเว็บไซต์

2. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะกำหนดวันที่มีผลใช้บังคับและเหตุผลของการเปลี่ยนแปลง และแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตั้งแต่ 7 วันก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อลูกค้า บริษัทจะแจ้งผ่านหน้าจอของบริการและอีเมลตั้งแต่ 30 วันก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ

3. หากบริษัทได้แจ้งตามวรรค 2 พร้อมทั้งแจ้งด้วยว่า “หากไม่แสดงเจตนาปฏิเสธภายในวันที่มีผลใช้บังคับ จะถือว่าได้ให้ความยินยอม” และลูกค้าไม่ได้แสดงเจตนาปฏิเสธ ให้ถือว่าลูกค้ายินยอมต่อข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

4. หากลูกค้าไม่ยินยอมต่อข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ลูกค้าอาจบอกเลิกสัญญาใช้บริการได้ก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ ในกรณีนี้ บริษัทจะคืนเงินตามข้อ 15 วรรค 5

ข้อ 4 (การเกิดขึ้นของสัญญาใช้บริการ)

1. สัญญาใช้บริการเกิดขึ้นเมื่อผู้ประสงค์จะสมัครได้ตรวจสอบและยอมรับเนื้อหาของข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้วยื่นคำขอสมัคร และบริษัทได้ตอบรับคำขอนั้น

2. บริการนี้มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจขององค์กรและหน่วยงาน ลูกค้ายืนยันว่าตนใช้บริการเพื่อการประกอบธุรกิจหรือการปฏิบัติงาน

3. บริษัทอาจไม่ตอบรับหรือเพิกถอนการตอบรับได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• ใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ระบุข้อมูลอันเป็นเท็จ
• เคยถูกบอกเลิกสัญญาใช้บริการเนื่องจากฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
• ไม่สามารถให้บริการได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อบังคับเกี่ยวกับประเทศหรือองค์กรที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตร

ข้อ 5 (บัญชีและความปลอดภัย)

1. ลูกค้าต้องดูแลบัญชีและวิธีการเข้าสู่ระบบด้วยตนเอง และต้องไม่โอนให้หรือให้บุคคลอื่นใช้ร่วมกัน ที่นั่งหนึ่งที่ใช้ได้เพียงหนึ่งคนเท่านั้น

2. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการดูแลที่บกพร่องของลูกค้า เว้นแต่บริษัทจะกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อ

3. เมื่อทราบว่าบัญชีถูกผู้อื่นนำไปใช้โดยมิชอบ ลูกค้าต้องแจ้งบริษัททันที

ข้อ 6 (การให้บริการและการเปลี่ยนแปลงบริการ)

1. โดยหลักการ บริษัทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีวันหยุด อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจระงับบริการชั่วคราวได้เมื่อมีเหตุอันสมควร เช่น การบำรุงรักษา ระบบขัดข้อง หรือการหยุดชะงักของบริการภายนอก และจะแจ้งการบำรุงรักษาตามกำหนดการให้ทราบล่วงหน้า

2. บริษัทอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ของบริการได้ หากยกเลิกหรือลดฟีเจอร์หลักของบริการแบบชำระเงินลงอย่างมาก บริษัทจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน และลูกค้าอาจบอกเลิกและรับเงินคืนสำหรับระยะเวลาที่เหลือตามข้อ 15 วรรค 5

3. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติบริการที่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายได้ตามสถานการณ์การดำเนินงาน

ข้อ 7 (ฟีเจอร์ AI)

1. ฟีเจอร์ AI ของบริการใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ บริษัทแจ้งข้อเท็จจริงนี้ตามกฎหมายพื้นฐานว่าด้วยการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และการสร้างความน่าเชื่อถือของสาธารณรัฐเกาหลี และจะระบุว่าผลลัพธ์สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ในกรณีที่จำเป็น

2. ผลลัพธ์จาก AI อาจผิดพลาด ไม่ถูกต้อง มีอคติ หรืออาจทับซ้อนกับสิทธิของบุคคลอื่น ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันเนื้อหาด้วยตนเองก่อนนำผลลัพธ์ไปใช้หรือเผยแพร่

3. บริษัทใช้ผู้ให้บริการโมเดล AI ภายนอกเพื่อให้บริการฟีเจอร์ AI เนื้อหาของลูกค้าจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการดังกล่าวเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลฟีเจอร์ AI เท่านั้น บริษัทไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการภายนอกนำเนื้อหาของลูกค้าไปใช้ฝึกโมเดลของตน

4. บริษัทไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะของผลลัพธ์จาก AI

ข้อ 8 (เนื้อหาของลูกค้าและความรับผิดชอบ)

1. ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบต่อสาระ ความถูกต้อง และความชอบด้วยกฎหมายของเนื้อหาของลูกค้า ตลอดจนผลของการเผยแพร่เนื้อหานั้น บริษัทเป็นผู้ให้บริการทางเทคโนโลยีซึ่งไม่ได้เป็นผู้เขียน ไม่ได้อนุมัติ และไม่รับผิดชอบด้านบรรณาธิการต่อเนื้อหาของลูกค้า

2. ลูกค้ารับรองว่าตนมีสิทธิอัปโหลดและเผยแพร่เนื้อหาของลูกค้า และเนื้อหานั้นไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นหรือฝ่าฝืนกฎหมาย

3. บริษัทไม่มีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาของลูกค้าล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม หากการฝ่าฝืนกฎหมายหรือการละเมิดสิทธิปรากฏชัดแจ้ง หรือได้รับแจ้งเรื่องดังกล่าว บริษัทอาจระงับการเผยแพร่หรือลบเนื้อหานั้นได้

ข้อ 9 (การกระทำที่ต้องห้าม)

ลูกค้าและสมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• สร้างหรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข้อเท็จจริงที่ไม่เป็นความจริง หรือข่าวประชาสัมพันธ์ที่หลอกลวง
• ละเมิดชื่อเสียง ความเป็นส่วนตัว ทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลอื่น
• ฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การส่งข้อมูลโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับ
• ขัดขวางหรือใช้บริการในทางที่ผิดด้วยวิธีการ เช่น การทำวิศวกรรมย้อนกลับ การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต (สเครปปิง) การเข้าถึงจำนวนมากแบบอัตโนมัติ หรือการหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย
• ขายหรือโอนบัญชี ที่นั่ง หรือเครดิตให้แก่บุคคลอื่น
• ใช้บริการเพื่อสร้างบริการที่เป็นคู่แข่ง หรือใช้ผลลัพธ์ของบริการเพื่อฝึกโมเดล AI
• การกระทำอื่นใดที่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อกำหนดนี้

ข้อ 10 (ทรัพย์สินทางปัญญา)

1. สิทธิในบริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า และเอกสารของบริการเป็นของบริษัท ลูกค้าใช้บริการได้เฉพาะภายในขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้อนุญาตเท่านั้น

2. สิทธิในเนื้อหาของลูกค้าเป็นของลูกค้า ลูกค้าให้สิทธิการใช้งานแบบไม่ผูกขาดแก่บริษัทตลอดระยะเวลาของสัญญา ในการจัดเก็บ ประมวลผล ส่งต่อ และทำซ้ำเนื้อหาของลูกค้าเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดูแลรักษาบริการ

3. บริษัทอาจใช้สถิติการใช้งานที่ผ่านการประมวลผลจนไม่สามารถระบุตัวบุคคลหรือลูกค้าได้ เพื่อการดำเนินงานและการปรับปรุงบริการ

4. บริษัทอาจใช้ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะที่ลูกค้าให้เกี่ยวกับบริการได้อย่างอิสระโดยไม่มีค่าตอบแทน

ข้อ 11 (ค่าบริการและการชำระเงิน)

1. ค่าบริการและรายละเอียดของบริการแบบชำระเงินเป็นไปตามที่ประกาศไว้ในหน้าข้อมูลราคา

2. ค่าบริการที่ประกาศไว้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีอื่น ภาษีจะถูกเพิ่มเมื่อชำระเงินตามที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของลูกค้า (สาธารณรัฐเกาหลีคือ 10%)

3. การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ขายตัวแทนที่บริษัทกำหนด (Merchant of Record ปัจจุบันคือ Polar) ผู้ขายตัวแทนดำเนินการชำระเงิน ออกใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงิน และดำเนินการคืนเงินแทน และในส่วนที่เกี่ยวกับการชำระเงิน ให้ใช้เงื่อนไขการใช้งานของผู้ขายตัวแทนด้วย

4. แพ็กเกจ ที่นั่งเพิ่มเติม และพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมจะต่ออายุโดยอัตโนมัติตามรอบการเรียกเก็บเงินที่ลูกค้าเลือก (รายเดือนหรือรายปี) และเรียกเก็บจากวิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ หากลูกค้าไม่ยกเลิกก่อนการต่ออายุ ให้ถือว่ายินยอมต่อการต่ออายุ

5. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงค่าบริการได้ ในการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน และค่าบริการใหม่จะมีผลตั้งแต่วันต่ออายุครั้งแรกหลังการแจ้ง ลูกค้าอาจยกเลิกก่อนการต่ออายุได้

6. หากการชำระเงินไม่สำเร็จ บริษัทอาจระงับการใช้บริการแบบชำระเงินได้ทันที ในระหว่างการระงับ ลูกค้ายังคงสามารถตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน ชำระเงิน เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือลบบัญชีได้ เมื่อชำระค่าบริการที่ค้างแล้ว การระงับจะสิ้นสุดลง และวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปจะเลื่อนออกไปตามจำนวนวันที่ถูกระงับ

ข้อ 12 (การเปลี่ยนแพ็กเกจ)

1. การอัปเกรดเป็นแพ็กเกจที่สูงขึ้นหรือการเพิ่มที่นั่งหรือพื้นที่จัดเก็บจะมีผลทันที และจะเรียกเก็บส่วนต่างสำหรับจำนวนวันที่เหลือของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันทันที หลังจากนั้นจะเรียกเก็บรวมกับแพ็กเกจ

2. การดาวน์เกรดเป็นแพ็กเกจที่ต่ำลงหรือการลดที่นั่งหรือพื้นที่จัดเก็บจะมีผลตั้งแต่วันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป จำนวนเงินที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับคืน

3. การเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน (รายเดือน↔รายปี) จะมีผลตั้งแต่วันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป และไม่มีการปรับยอดหรือคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ชำระแล้ว

4. รอบการเรียกเก็บเงินของที่นั่งเพิ่มเติมและพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมเป็นไปตามรอบการเรียกเก็บเงินของแพ็กเกจ

ข้อ 13 (เครดิต AI)

1. แพ็กเกจแบบชำระเงินมีเครดิตตามจำนวนที่กำหนดในแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน เครดิตที่รวมอยู่ในแพ็กเกจจะไม่ยกยอดไปยังรอบถัดไป

2. ลูกค้าอาจซื้อเครดิตแยกต่างหากได้ (ซื้อครั้งเดียว) เครดิตที่ซื้อสามารถใช้ได้ภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ และจะหมดอายุเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว

3. เครดิตจะถูกหักตามลำดับต่อไปนี้เสมอ: (1) เครดิตที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ (2) เครดิตที่ซื้อ (รายการที่หมดอายุก่อนจะถูกหักก่อน) (3) การใช้งานแบบชำระภายหลัง (เฉพาะเมื่อเปิดใช้ และภายในวงเงินรายเดือนที่ลูกค้ากำหนด)

4. การใช้งานแบบชำระภายหลังจะถูกรวมในใบแจ้งหนี้ถัดไป และจะไม่เกินวงเงินรายเดือนที่ลูกค้ากำหนด เมื่อถึงวงเงินแล้ว ฟีเจอร์ AI ที่ต้องใช้เครดิตจะหยุดทำงานจนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินนั้นจะสิ้นสุด

5. เครดิตไม่สามารถแลกเป็นเงินสดหรือโอนให้แก่ลูกค้ารายอื่นได้

ข้อ 14 (การบอกเลิกโดยลูกค้า)

1. ลูกค้าสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทันทีจากหน้าจอของบริการเมื่อใดก็ได้ ก่อนการยกเลิก บริษัทจะแสดงผลของการยกเลิกและจำนวนเงินที่จะได้รับคืน และขอการยืนยันจากลูกค้า

2. การชำระเงินรายเดือน: เมื่อยกเลิกแล้ว ลูกค้าสามารถใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินที่ชำระแล้ว และจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินตั้งแต่รอบถัดไป ระยะเวลาที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับเงินคืน

3. การชำระเงินรายปี: ลูกค้าเลือกได้หนึ่งทางดังต่อไปนี้

• ใช้งานต่อจนสิ้นสุดระยะเวลารายปีและไม่ต่ออายุ (ไม่มีการคืนเงิน)
• สิ้นสุดทันทีและรับเงินคืนตามข้อ 15 วรรค 3

4. การลบเวิร์กสเปซหรือการลบบัญชีรวมถึงการยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วย

ข้อ 15 (การถอนคำเสนอและการคืนเงิน)

1. การคืนเงินแพ็กเกจภายใน 7 วัน: หากลูกค้ายกเลิกภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระค่าแพ็กเกจ บริษัทจะคืนเงินส่วนที่เหลือหลังหักส่วนของฟีเจอร์ AI ที่ใช้ไปในช่วงเวลาดังกล่าวออกจากยอดชำระนั้น ส่วนของฟีเจอร์ AI คือ “สัดส่วนของเครดิตที่ใช้ไปจากเครดิตของแพ็กเกจที่ได้รับจากการชำระครั้งนั้น × ยอดชำระค่าแพ็กเกจ” เนื่องจากบริษัทต้องชำระค่าใช้จ่ายให้แก่ผู้ให้บริการ AI ภายนอกเพื่อให้บริการฟีเจอร์ AI ส่วนที่ใช้ไปจึงไม่ได้รับคืนตามมาตรา 18 วรรค 8 แห่งกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของสาธารณรัฐเกาหลี หากใช้เครดิตที่รวมอยู่ในแพ็กเกจหมดแล้ว จะไม่มีเงินคืน

2. การซื้อเครดิต: หากภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อยังไม่ได้ใช้เครดิตในชุดนั้นเลย บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวน หากใช้ไปแม้เพียงบางส่วน เครดิตที่ใช้ไปจะไม่ได้รับคืน และบริษัทจะคืนเงินตามสัดส่วนของเครดิตที่เหลืออยู่

3. การยกเลิกกลางคันสำหรับการชำระเงินรายปี: ค่าบริการรายปีเป็นอัตราที่ได้รับส่วนลดเพื่อแลกกับการตกลงใช้บริการเป็นเวลา 1 ปี หากสิ้นสุดทันทีระหว่างระยะเวลา บริษัทจะคืนเงินส่วนที่เหลือหลังหัก “จำนวนเงินที่คำนวณใหม่สำหรับระยะเวลาที่ใช้ไปแล้วตามราคาปกติรายเดือน” ออกจากยอดที่ชำระ หากจำนวนเงินที่คำนวณใหม่สูงกว่ายอดที่ชำระ บริษัทจะไม่เรียกเก็บเพิ่ม

4. การใช้งานแบบชำระภายหลังและค่าบริการของรอบการเรียกเก็บเงินที่สิ้นสุดแล้วจะไม่ได้รับคืน

5. หากบริษัทไม่สามารถให้บริการได้ด้วยเหตุที่เป็นความรับผิดของบริษัท หรือบริษัทยุติสัญญาตามข้อ 6 วรรค 2 หรือข้อ 16 วรรค 4 บริษัทจะคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่เหลือโดยคำนวณเป็นรายวัน (ไม่ใช้การเรียกคืนส่วนลดตามวรรค 3)

6. การคืนเงินจะดำเนินการผ่านผู้ขายตัวแทนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม และภาษีที่ชำระแล้วจะคืนให้ตามสัดส่วนของการคืนเงินด้วย การขอคืนเงินต้องดำเนินการภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ยกเลิก

7. เกณฑ์การคืนเงินและข้อจำกัดของการถอนคำเสนอตามข้อนี้จะแสดงไว้บนหน้าจอชำระเงินด้วย

ข้อ 16 (การจำกัดการใช้งานและการบอกเลิกโดยบริษัท)

1. บริษัทอาจจำกัดหรือระงับการใช้งานได้หากลูกค้าเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

• กระทำการที่ต้องห้ามตามข้อ 9
• ไม่ชำระค่าบริการ (ข้อ 11 วรรค 6)
• มีความเสี่ยงสูงที่จะเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยหรือเสถียรภาพของบริการหรือของลูกค้ารายอื่น
• มีคำขอจากศาล หน่วยงานสอบสวน หรือหน่วยงานอื่นที่มีอำนาจ

2. ก่อนจำกัดการใช้งาน บริษัทจะแจ้งเหตุผลและระยะเวลา และให้โอกาสลูกค้าชี้แจง อย่างไรก็ตาม หากไม่ดำเนินการโดยเร่งด่วนแล้วอาจทำให้ความเสียหายขยายวงกว้าง บริษัทจะจำกัดการใช้งานก่อนและแจ้งให้ทราบทันที

3. หากลูกค้าไม่แก้ไขการฝ่าฝืนภายในระยะเวลาอันสมควร หรือการฝ่าฝืนนั้นร้ายแรงหรือเกิดซ้ำ บริษัทอาจบอกเลิกสัญญาใช้บริการได้ ในกรณีนี้ ค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับคืน (เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงิน)

4. หากบริษัทยุติบริการทั้งหมดด้วยเหตุผลทางธุรกิจ บริษัทจะแจ้งล่วงหน้า 90 วันและคืนเงินตามข้อ 15 วรรค 5

ข้อ 17 (การเก็บรักษาและการลบข้อมูล)

1. เมื่อสัญญาใช้บริการสิ้นสุดลง ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาของลูกค้าได้ภายใน 30 วัน เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะลบเนื้อหาของลูกค้า และข้อมูลที่ลบแล้วไม่สามารถกู้คืนได้

2. บริษัทจะแยกเก็บบันทึกการชำระเงินและสัญญาที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด (เช่น 5 ปีสำหรับบันทึกการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) แล้วจึงทำลาย

ข้อ 18 (การจำกัดความรับผิด)

1. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายดังต่อไปนี้ เว้นแต่ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม ไฟฟ้าดับ หรือความขัดข้องของบริการของบุคคลภายนอก ได้แก่ ผู้ให้บริการโทรคมนาคม ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการ AI
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุที่เป็นความรับผิดของลูกค้าหรือสมาชิก
• ความเสียหายที่เกิดจากเนื้อหาของลูกค้าและการเผยแพร่เนื้อหานั้น หรือจากการใช้ผลลัพธ์จาก AI (ข้อ 7 วรรค 2)
• ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

2. ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดในการชดใช้ค่าเสียหายของบริษัทจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าได้ชำระให้แก่บริษัทจริงในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดความเสียหาย และบริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษ เช่น การสูญเสียกำไร การสูญเสียทางธุรกิจ การสูญหายของข้อมูล หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง อย่างไรก็ตาม วรรคนี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท และความรับผิดที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมาย (เช่น ความรับผิดตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

3. บริการนี้ให้บริการตามฟีเจอร์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้และเอกสารแนะนำบริการ และภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่ให้การรับประกันโดยปริยายอื่นใด

ข้อ 19 (ความรับผิดในการชดใช้ค่าเสียหายของลูกค้า)

หากลูกค้าฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือเนื้อหาของลูกค้าหรือการเผยแพร่เนื้อหานั้นละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น จนเป็นเหตุให้บริษัทถูกบุคคลภายนอกเรียกร้อง ลูกค้าต้องทำให้บริษัทพ้นจากความรับผิดด้วยค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบของตนเอง และชดใช้ความเสียหายที่บริษัทได้รับจากเหตุดังกล่าว (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) เว้นแต่ส่วนที่เกิดจากเหตุที่เป็นความรับผิดของบริษัท

ข้อ 20 (การแจ้งให้ทราบ)

บริษัทจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้หรือทางการแจ้งเตือนบนหน้าจอของบริการ การแจ้งให้ลูกค้าทั้งหมดทราบอาจทำแทนได้โดยการประกาศไว้บนหน้าจอของบริการเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 7 วัน

ข้อ 21 (การโอนสิทธิ)

ลูกค้าไม่อาจโอนสถานะหรือสิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้แก่บุคคลอื่นได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท ในกรณีที่บริษัทโอนบริการอันเนื่องมาจากการควบรวมกิจการ การโอนกิจการ หรือกรณีอื่นทำนองเดียวกัน บริษัทอาจให้ผู้รับโอนรับช่วงสถานะตามข้อกำหนดนี้ได้ และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ

ข้อ 22 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล)

1. ข้อกำหนดนี้ให้ตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี

2. ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับบริการให้อยู่ในเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลแขวงกลางกรุงโซลในฐานะศาลชั้นต้น อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าเป็นผู้บริโภคตามกฎหมายพื้นฐานว่าด้วยผู้บริโภคของสาธารณรัฐเกาหลี ให้เป็นไปตามศาลที่มีเขตอำนาจตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสาธารณรัฐเกาหลี

ข้อ 23 (ภาษา)

ข้อกำหนดนี้อาจจัดทำขึ้นในหลายภาษา หากฉบับภาษาต่างๆ มีความแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก

ข้อ 24 (เบ็ดเตล็ด)

1. แม้ข้อกำหนดบางข้อในข้อกำหนดนี้จะเป็นโมฆะ ก็ไม่กระทบต่อผลบังคับของข้อกำหนดที่เหลือ

2. หากข้อกำหนดนี้แตกต่างจากนโยบายเฉพาะที่ประกาศไว้ในบริการ (เช่น หน้าข้อมูลราคา นโยบายความเป็นส่วนตัว) ให้ใช้นโยบายเฉพาะเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม หากนโยบายเฉพาะนั้นเป็นผลเสียต่อลูกค้ามากกว่า ให้ใช้ข้อกำหนดนี้เป็นหลัก

3. เรื่องที่มิได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและประเพณีทางการค้า

ข้อ 25 (การติดต่อ)

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อได้ที่

Digitalog Technologies Inc. / อีเมล: legal@digitalog.co