ยกเลิกการสมัครสมาชิก
การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป คุณยังใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้จนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน จากนั้นพื้นที่ทำงานจะย้ายไปแพ็กเกจฟรี
- 1เปิด ตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน
- 2ในการ์ด ยกเลิกหรือคืนเงิน คลิก ยกเลิกการสมัคร
- 3กรอกรหัสที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ แล้วคลิก ยืนยันการยกเลิก
- 4ข้อความจะแสดงวันที่แพ็กเกจยังใช้งานได้ถึง สถานะจะเปลี่ยนเป็น ยกเลิกแล้ว
- 5ในวันนั้น พื้นที่ทำงานจะย้ายไปแพ็กเกจฟรี และไม่มีการเรียกเก็บเงิน
ภายใน 7 วันนับจากวันเรียกเก็บเงินล่าสุด และหากยังไม่มีใครใช้ฟีเจอร์ AI ในรอบนี้ การ์ดจะเสนอ ขอคืนเงินเต็มจำนวน แทน
การ์ด ยกเลิกหรือคืนเงิน แสดงใน ตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน ขณะที่แพ็กเกจแบบชำระเงินยังใช้งานอยู่ และเฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่ใช้ได้ การยกเลิกต้องใช้รหัสที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ การขโมยข้อมูลเข้าสู่ระบบเพียงอย่างเดียวจึงยกเลิกแพ็กเกจของคุณไม่ได้ เมื่อสำเร็จ ข้อความจะยืนยันวันที่แพ็กเกจยังใช้งานได้ถึง
ส่วนเสริมแบบชำระเงิน เช่น พื้นที่จัดเก็บและที่นั่งเพิ่มเติม จะหยุดพร้อมกับแพ็กเกจ สมาชิกยังทำงานได้ตามปกติจนถึงวันสิ้นสุด
หากยังไม่ได้ใช้ฟีเจอร์ AI ในรอบบิลปัจจุบัน และอยู่ภายใน 7 วันนับจากวันเรียกเก็บเงินล่าสุด การ์ดจะเสนอ ขอคืนเงินเต็มจำนวน แทน การคืนเงินต้องใช้รหัสทางอีเมลเช่นกัน การคืนเงินจะยกเลิกการสมัครทันที และสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินจะสิ้นสุดทันที
เมื่อถึงวันสิ้นสุด งานรายวันจะย้ายพื้นที่ทำงานไป Free คู่มือสิ่งที่เปลี่ยนในแพ็กเกจฟรีอธิบายขีดจำกัดที่จะใช้หลังจากนั้น การยกเลิกทำไม่ได้ขณะที่พื้นที่ทำงานถูกระงับเพราะชำระเงินไม่สำเร็จ ในกรณีนั้น ให้ชำระเงิน เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือออกจากหน้าการระงับ
FAQs
- ส่วนเสริมจะเป็นอย่างไรเมื่อยกเลิก
- ส่วนเสริมแบบชำระเงิน เช่น พื้นที่จัดเก็บและที่นั่งเพิ่มเติม จะหยุดพร้อมกับแพ็กเกจ
- การคืนเงินเต็มจำนวนทำอะไรบ้าง
- คืนเงินค่าแพ็กเกจครั้งล่าสุดและยกเลิกการสมัครทันที ฟีเจอร์แบบชำระเงินจึงสิ้นสุดทันที
- ยกเลิกขณะพื้นที่ทำงานถูกระงับได้ไหม
- ไม่ได้ ระหว่างถูกระงับเพราะการชำระเงิน ให้ชำระเงิน เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือออกจากหน้าการระงับ