1:1 대화와 채널에서 모두 받을 수 있나요?

네. 1:1 대화용으로 멤버 이메일을 넣은 받는 곳 하나, 채널용으로 #채널이름을 넣은 받는 곳 하나를 추가하세요.

채널 이름을 넣으면 왜 오류가 나나요?

봇이 그 채널의 멤버여야 하고 이름이 정확히 같아야 합니다. 같은 이름의 채팅방이 둘 이상이면 채팅방 ID 숫자를 넣으세요.

최종 수정: 2026년 11월 3일

즉시 알림, 발송 승인 요청, 아침 브리핑을 카카오워크 봇으로 1:1 대화나 채널에서 받습니다.

1
카카오워크 관리자 콘솔에서 Bot → Develop bot을 열고 마컴용 커스텀 봇을 만듭니다. 만든 봇은 Workspace Bots에 나타납니다.
커스텀 봇을 만듭니다.
2
봇의 기본 정보에서 App Key 옆 Show를 눌러 키를 복사합니다.
Show를 눌러 App Key를 보고 복사합니다.
3
채널에서 받으려면 봇을 공개로 바꾸고, 카카오워크 앱에서 그 채널에 멤버로 초대합니다. 봇이 들어가지 않은 채널은 찾을 수 없습니다.
4
마컴에서 설정 → 연동 → 카카오워크로 이동해 이름, 받는 곳, App Key를 넣고 추가를 누릅니다. 받는 곳은 1:1 대화는 멤버 이메일, 채널은 #채널이름(또는 채팅방 ID 숫자)입니다.
설정 → 연동 → 카카오워크.
5
테스트 메시지 보내기를 누릅니다. 봇이 보낸 메시지가 그 대화에 도착합니다.

마컴이 그 이름의 채팅방을 찾지 못했다고 하면 봇을 채널에 먼저 초대하세요. 채널 이름은 정확히 같아야 합니다.

마컴은 App Key를 암호화해 저장하고 다시 보여 주지 않습니다. 받는 곳을 지우거나 워크스페이스를 삭제하면 함께 지워집니다.

카카오워크에는 메시지에 보이는 내용(기사 제목, 보도자료 제목, 승인 요청 내용)만 전달됩니다. 승인 요청은 마컴으로 돌아오는 링크를 담고 있고, 결정은 마컴에서 합니다.

1:1 대화와 채널에서 모두 받을 수 있나요?: 네. 1:1 대화용으로 멤버 이메일을 넣은 받는 곳 하나, 채널용으로 #채널이름을 넣은 받는 곳 하나를 추가하세요.
채널 이름을 넣으면 왜 오류가 나나요?: 봇이 그 채널의 멤버여야 하고 이름이 정확히 같아야 합니다. 같은 이름의 채팅방이 둘 이상이면 채팅방 ID 숫자를 넣으세요.