Kapan perubahan paket berlaku?

Peningkatan langsung menagih selisihnya. Penurunan dan peralihan antara tagihan bulanan dan tahunan berlaku mulai tanggal tagihan berikutnya.

Apa yang terjadi jika pembayaran gagal?

Ruang kerja langsung ditangguhkan. Pemilik dan admin bisa membayar ulang, mengganti paket, atau keluar, dan masa tunggakan tidak ditagih.

Langganan & tagihan

Kelola paket dan siklus tagihan, metode pembayaran, serta faktur Anda di Pengaturan → Penagihan.

1Buka Pengaturan → Penagihan.
2Periksa paket, status, kursi, penyimpanan, dan tanggal tagihan berikutnya.
3Klik Ubah paket atau Tingkatkan untuk memilih paket lain.
4Klik Kelola metode pembayaran untuk menambah atau menghapus kartu.
5Klik Lihat faktur dan buka faktur untuk mengunduh PDF-nya.
6Gunakan Tambah kredit/penyimpanan/anggota untuk add-on.

Tagihan tahunan lebih hemat per bulan: Pro $79 dan Team $159 per bulan jika ditagih tahunan, dibanding $99 dan $199 jika ditagih bulanan.

Pengaturan → Penagihan terbuka untuk pemilik dan admin. Halaman ini menampilkan paket dan statusnya, kursi yang terpakai untuk anggota penuh, peninjau, dan pengamat, penyimpanan, perkiraan tagihan bulanan atau tahunan, tanggal tagihan berikutnya, dan ID pelanggan Anda. Tautan mengarah ke metode pembayaran, faktur, kupon, profil penagihan, dan Tambah kredit/penyimpanan/anggota.

Pro $79 per bulan dan Team $159 per bulan jika ditagih tahunan, atau $99 dan $199 jika ditagih bulanan. Saat Anda mengganti paket, peningkatan langsung menagih selisihnya dan penurunan berlaku mulai tanggal tagihan berikutnya. Beralih antara tagihan bulanan dan tahunan juga berlaku mulai tanggal tagihan berikutnya.

Di metode pembayaran, Anda bisa menambah kartu dan menghapus kartu yang tidak lagi dipakai. Setiap faktur memiliki halaman sendiri dengan unduhan PDF untuk arsip Anda.

Jika pembayaran paket gagal, ruang kerja langsung ditangguhkan. Pemilik dan admin melihat riwayat pembayaran dan bisa membayar ulang, mengganti paket, atau keluar. Anggota lain bisa mengirim permintaan pembayaran kepada admin lewat email. Membayar ulang memulai periode baru sejak hari itu, dan masa tunggakan tidak ditagih. Ruang kerja tidak otomatis dipindahkan ke Free; ruang kerja menunggu pilihan Anda.

FAQs

Kapan perubahan paket berlaku?: Peningkatan langsung menagih selisihnya. Penurunan dan peralihan antara tagihan bulanan dan tahunan berlaku mulai tanggal tagihan berikutnya.
Apa yang terjadi jika pembayaran gagal?: Ruang kerja langsung ditangguhkan. Pemilik dan admin bisa membayar ulang, mengganti paket, atau keluar, dan masa tunggakan tidak ditagih.
Siapa yang bisa membuka halaman penagihan?: Pemilik dan admin.